Прошу откликнуться абонентов интернет-провайдера ВездеСвязь.
Я сам пользуюсь услугами данного интернет-провайдера.
В нояре прошлого года у этого провайдера начались проблемы с доступом в интернет. Сначала служба технической поддержки отвечала по телефону +7951-133-04-40, указанному на сайте провайдера http://vezde-svyaz.ru/about/. Обещали все исправить в ближайшее время, потом сообщили, что проблемы надолго, и отключили телефон. После восстановления доступа в декабре, было разослано всем абонентам сети СМС с уведомлением, что сервис восстановлен.
В январе этого года интернет работал вплоть до 31-го числа. В этот день Интернет пропал, и никакой информации о проблемах связи не появилось ни на сайте, ни в уведомления по СМС, так же отключен телефон, указанный на сайте.
Я, естественно, предварительно оплатил услугу доступа в интернет за февраль. Услугу получить не удается, выйти на связь с провайдером не получается. Так же нет никакого офиса по адресу, указанному на сайте
Внимание! С 05.10.2017 мы приезжаем в новый офис по адресу г. Старый Оскол ул. Прядченко 118 офис 37
По адресу, указанному в договоре: ул. Ленина, д. 71а, офис 216, тоже никого нет.
На сайте указаны реквизиты компании http://vezde-svyaz.ru/data/documents/requisites.pdf
Оператор: Индивидуальный предприниматель Кривоконев Родион Вячеславович Адрес местонахождения: 398026, г. Липецк, ул. Бородинская, д. 47, кв. 3 ОГРН 315482700033119 ИНН 482509746943 Банковские реквизиты: Р/с: № 40802810107000008414 в Белгородском отделении №8592 ПАО Сбербанк России БИК: 041403633 КПП: 775001001 к/счёт: 30101810100000000633
Родион Кривоконев активен в социальной сети Вконтакте, но на связь не выходит.
Я прошу откликнуться абонентов компании Вездесвязь, для подачи коллективных жалоб в соответствующие органы. Наверно, смешно искать абонентов без Интернета в сети Интернет, но другого выхода я не вижу. Я спрашивал у других, известных мне абонентов этого сервиса, ситуация аналогичная.
Если кто-то знает, куда и как правильно обращаться, для привлечения к ответственности Кривоконева Родиона Вячеславовича, прошу написать в комментариях.