В сентябре участились обращения граждан в МУП «РАЦ» с жалобами на медленное обслуживание населения в пунктах приема платежей при совершении оплаты за жилищно-коммунальные услуги, а также на изменение вида квитанции.
Это связано с тем, что МУП «РАЦ» перешел на новое программное обеспечение. В переходный период возможны задержки в приеме платежей.
Оплата коммунальных услуг и платежей за капремонт будет производиться отдельными суммами.Теперь при расчет банковской карточкой потребителям необходимо будет ввести пин-код дважды - при сканировании штрих-кода за ЖКУ и за капитальный ремонт. Это требования законодательства.
Платежный документ МУП «РАЦ» содержит всю необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством. Техническая возможность увеличения размера отображаемого шрифта в данном документе планируется не ранее 1 января 2017 года, после включения расходов на общедомовые нужды в состав платы за услугу «Содержание и ремонт жилого помещения».
Администрация МУП «РАЦ» приносит извинения жителям города за доставленные неудобства.
Наверх
А, МУП «РАЦ» знает, что такое - программное обеспечение?
Юридическое лицо вообще не может ничего знать, странный у вас вопрос.