по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания
В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Старооскольском районе открыта тематическая «горячая линия» по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания.
Весь апрель специалисты консультируют граждан по вопросам требований к качеству и безопасности продукции общественного питания в соответствии с нормативными правовыми актами РФ; о необходимости маркировки продукции общественного питания; наличия выбора продукции здорового питания в предприятиях общественного питания; правил доставки продукции общественного питания по заказу потребителя; информирования потребителей об адресах и других контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта; хранения пищевых продуктов в предприятиях общественного питания; прохождения сотрудниками предприятий общественного питания медицинских осмотров; допуска к работе сотрудников с признаками заболеваний; получения информации о выявленной фальсификации продукции общественного питания; оформления претензий в адрес предприятия, реализующего продукцию общественного питания; возможности организации питания по детскому меню и другим вопросам. Граждане могут задать свои вопросы по телефонам: (4725) 33-54-44, (4725) 42-31-05 в рабочие дни с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45). Также предоставляется возможность лично обратиться для оказания помощи в приемную территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Старооскольском районе по адресу: г. Старый Оскол, ул. Ерошенко, д.1 или направить обращение на электронную почту территориального отдела:
Наверх