Старый Оскол. Капремонт или капитал.
В микрорайоне "Интернациональный" д.41 с апреля месяца идет капитальный ремонт. Случилось так, что я не смогла присутствовать при первичном посещении нашей квартиры сантехниками фирмы "Рем Строй Гарант" которая ремонтирует сантехнику в нашем доме. Принимала их моя родственница, которой 79 лет. Когда неделю назад я вернулась в Старый Оскол, то в своей ванной и туалете увидела полный развал. То, что находилось в нормальном для пользования состоянии было уничтожено и разрушено "специалистами". Унитаз новый (был постален не так давно) был просто удален и исчез в неивестном направлении. При этом бабушке было сказано, что другого способа нет, как только его убрать, и поставить абсолютно новый. Стены между ванной и туалетом, туалетом и прихожей - изуродована дрелью насквозь. В туалете труба, находящаяся вверху, ведущая к полотенцесушителю (который таже был недавно заменен и менять его мы не собирались) была обрезана почемуто на половину (так и торчит). А наш сушитель тоже был удален и тоже исчез в неизвестном направлении. Бабушке пришлось купить новый полотенцесушитель, а за его установку с нее еще взяли 700 рублей. Сам новый сушитель был устновлен ужастным образом, криво и не был закреплен.
Увидев эту картину мы вызвали руководителя работ на доме 41, микр."Интернациональный", чтобы задать несколько вопросов, показав ему то, что мы увидели сами. Им оказался Гера Александр Владимирович, который ни чуть не удивился нашим претензиям, сказал что "работа выполнена нормально". При этом, всеже, пообещал учесть наши претензии и передалеть то, что нам не нравится. На наш вопрос, почему был убран нормальный сушитель и было поставлено требование купить новый ( и за это еще с нас взяли 700 р.хотя всем известно, что эт работа должна быть для нас бесплатной), ответил, что раньше брали за это деньги, а сейчас уже нет. Вернуть нам эти деньги он отказался. Попросили его назвать ФИО старшего по должности, которому он подчиняется, и дать его телефон. На что Гера А.И сказал, что "это женщина, но так как ей очень часто звонят по таким вопросам, телефон ее дать не могу." Другие координаты руководителей компании которую он представляет или проверяющих органов, тоже дать отаказался. В подъезде висела бумажка и предложением ко всем, кто имеет претензии к качеству работ обращаться в некое ООО "Горняк". Ни где находиться этот "Горняк", ни адреса, ни номера телефона в бумажке указано не было. Мало того, что и сама бумажка вскоре исчезла.
Может быть кто-то сможет ответить куда нам нужно обратиться чтобы получить ответы на наши вопросы? Что это за мистическое ООО "Горняк" и кто такая эта женщина, представляющая проверяющий орган, но желающая оставаться недоступной. И наконец, почему все покрыто тайной, ведь список услуг и цены нам так и не были показаны.
С уважением, Лора Матюх. Старый Оскол, мкр.Интернационаольный,д.41, кв.60.