Я призываю вас сказать хватит! Сколько ещё эти заведения будут мучить старооскольцев?
Ох уж это советское прошлое: пирожки с повидлом по 5 копеек, газировка с сиропом. Кому-то это покажется приятной ностальгией. Но я хоть и «рождён в Советском союзе», но вырос уже в России. А это значит что уже подросло целое поколение, новых старооскольцев, которые никогда не были пионерами, не ели пирожки и не запивали их газировкой из автомата.
Ну, так скажите, зачем мы должны терпеть, другое время, практически другую реальность.
А именно, я имею ввиду, магазины Совета Депутатов или попросту, в народе «совдеповские».
Если вы задумаетесь то припомните, что они в нашем городе по всюду.
Я совершенно не могу понять каким образом они держатся на плову, со своими старыми режимами. А ведь совдеповские магазины совершенно не пригодны, в современном мире. Они режут глаз своими витринами и ужасают своей манерой обслуживания, потому что сервисом, назвать этот ужас, невозможно, язык не поворачивается.
И так расскажу поподробнее на примере:
Стоял прекрасный солнечный день, я сидел на паре в институте. У меня было отличное настроение и казалось, ничего не сможет его омрачить. Тут прозвенел долгожданный звонок на большую перемену. Обычно во время неё студенты, как и все люди, едят, это естественная потребность, по пирамиде Маслоу.
Но в этот день случилось, не вообразимое! Быстро спустившись со ступенек, я приблизился к буфету, который располагается на первом этаже. А на его двери было это: «Извините буфет не работает» Это просто ножом в спину. Ну ничего переживем, подумал я, перемена ведь пол часа. Не очень много но достаточно что бы куда-нибудь сходить.
Не много поразмыслив, я вспомнил, что совсем неподалёку располагается совсем забытый магазин. Назовем его, к примеру «Гамелия». Так на меня не смогут подать в суд.
Ведомый голодом, я скорее направился в это заведение. Вообще я не сильно придираюсь к сервису, так сказать не разбалован.
НО что же предстало передо мной!
Большие, тяжелые металлические двери, которые, как я думаю были установлены со дня открытия этого магазина. Витрина с грязными, мутными, двойными стёклами, между ними, по всем советским канонам, насыпан керамзит.
Как только вы заходите в магазин, то сразу в нос бросается сильный запах бакалеи или попросту гнилой капусты.
Из обслуживания в наличии две «настоящих продавщицы». Они большие, старые и толстые. На них повязаны халаты, а на лицах угрюмое настроение.
В углу находится большая коробка, она там по делу, это товарищи, мусорка.
Этот магазин по совместительству является и кафе, поэтому я туда и пришёл.
В кафе, три сидячих и два стоячих, расшатанных стола.
И так я встал в очередь. Что же мне выбрать? Точно уж не то, что там приготовлено. Пару лет назад я уже был здесь и одна из продавщиц, перевернула полный поддон с пиццами, на пол. Не особо переживая, она его подняла, собрала все пиццы обратно на поддон и положила, его на место. Буквально через пять минут зашёл ничего не подозревающий покупатель и попытался купить эту злосчастную выпечку и только моё, громкое возмущение, его остановило.
О, моя очередь.
-«Что тебе»! - спросили меня, без уважения.
-«Здравствуйте, мне бы чай и вот эту шоколадку»- с этими словами, я указал пальцем, на стопку шоколадок лежащих на столе.
Продавщица ушла, прождав её, довольно продолжительное время я успел несколько раз посмотреть на время. Она вернулась. Мне поставили пластиковый стакан в котором плавал пакетик чая, сахар был не размешан. (хорошо хоть был). И тут мне вместо моей шоколадки дают вафли и начинают пробивать чек.
Я говорю:
-«Простите, но можно мне вот это»-показываю пальцем на шоколадку.
И тут гром среди ясного неба! Тучи сгустились, птицы замолчали, может даже в Линии перестали покупать. Вот какой ужас наступил.
Продавщица начала орать на меня! Не бухтеть на жизнь, как это принято, у тёток, а конкретно злиться!
-«Я не дам тебе эти шоколадки! Они ещё не описаны, по бумагам, бери вафли и уходи!»
-«Не кричите на меня, спокойнее!»
-«Уходи!!!»
Я попытался испепелить её взглядом, но у меня ничего не вышло. Ведь, что такое? Ты же на работе! Ты должна обслуживать людей! Какие вообще могут быть крики.
Но она осталась стоять на месте, такая как и была, злая и в халате, так и не услышав мои мысли.
Схватив чашку-стаканчик, я как можно быстрее и дальше отошёл от неё, к самому дальнему столику.
-«Уходи!»
У меня «ёкнуло» в груди! Да, что же это такое?!
Поворачиваюсь и оказывается, что кто-то зашёл с шаурмой. Парень купил её в соседнем магазинчике, у них столиков нет и думал, зайти сюда, посидеть. Чаю, наверно хотел попить.
«-Уходи! Ходють тут, всякие, весь день!»
Перепуганный носитель шаурмы, быстро удалился из магазина. Наверно побежал рассказывать, всем своим знакомым, как хорошо обслуживают в «Гамелии»
-«Фуу!»- не выдержав, сказал я. Зря отхлебнул чай. Вы когда-нибудь пили из фонтана? А я пил! В детстве, ужасное воспоминание. Вот примерно, такой чай.
Что там опять? Ну вот, снова кричит. Новая жертва. Подала мужчине не тот салат, который он заказывал. А тот почему-то, гад, недоволен.
Итог: за десять минут, несколько скандалов, куча отрицательных эмоций и много недовольных людей.
Вот она, сила сервиса!
Я больше никогда не вернусь, в это ужасное место и буду избегать все подобные заведения.
И всех вас призываю опасаться «совдепа», не делайте моих ошибок!
Я не понимаю как они не закрываются? Как выдерживают конкуренцию?
Объясните мне пожалуйста!?!
Дрон специально для Кавиком