Наибольшей популярностью у старооскольцев при покупке бытовой техники традиционно пользуются магазины «Шанс», «Эльдорадо», «Дубрава», а относительно недавно открылось ещё и «М-Видео». Важными критериями при выборе являются конечно и цена, и ассортимент рассматриваемого товара, а так же качество и гарантийные обязательства магазинов. Я решил сравнить эти магазины по всем этим параметрам.
Первым делом посетил некогда имеющий хорошие отзывы от горожан магазин «Шанс» который находится по адресу проспект Комсомольский, 33.
Для справки: Группа «Шанс» создана в 1991 году в Старом Осколе (Белгородская область). Основной формат магазинов – супермаркет. На 31 декабря 2008 года сеть объединяла 28 точек общей торговой площадью 25,87 тыс. кв. м в Белгородской, Воронежской, Курской, Липецкой, Тамбовской и Орловской областях. По данным официального сайта компании, сейчас она состоит из 18 магазинов. Выручка в 2007 году – 3,58 млрд рублей.
С моего последнего посещения магазин в связи с уже многократно
описываемыми проблемами сократился по площади примерно в два раза. «Отнятую» территорию теперь занимает магазин, продающий спортивные мотоциклы. В остальном же особых изменений не увидел. На входе сидят две девушки, представительницы: Русфинанс Банка и Росбанка.
Из техники (ниже я привёл перечень цен на некоторые товары) остался неплохой выбор стиральных машин, холодильников, LCD-телевизоров. Так же можно выбрать фото-видеокамеры, DVD-плейеры, микроволновки и прочую мелочь.
Полностью исчезли несколько полок с компакт-дисками, выбор основного оборудования из перечисленного выше как мне кажется тоже немного уменьшился.
Чтобы сравнить цены, выписал с витрин некоторые позиции. Уже придя домой обратил внимание, что цены в «Шансе» одни из самых высоких среди всех рассматриваемых магазинов. Скажем ЖК-телевизор LG 42LH3000LCD тут стоит 35680р, а в тоже совсем недешёвом «М-Видео» 34990р.
Цены в «Шансе» ближе всего к ценам «М-Видео».
Ещё для сравнения – плита электрическая BEKO CE58100S тут стоит 18910р, а в том же «Эльдорадо» 15999р.
Список цен на товары можно посмотреть
ЗДЕСЬ.
На выходе поинтересовался у девушек из банка под какие проценты они дают кредиты. Оказалось что если к примеру взять кредит в 50000р на год, то переплата в Русфинанс-Банке составит 10000р, а в Росбанке 14000р.
Следующим моим пунктом назначения стало «Эльдорадо» на «Жукова». Много разного говорят о этих магазинах, и качество там не то, и товар чуть ли не с границы конфискован. Не знаю, в разное время брал там видеокамеру, стиральную машину, монитор, два flash-плейера, электроплиту, всё пока (тьфу-тьфу) работает.
Для справки: «Эльдорадо» — крупнейшая российская торговая сеть по продаже бытовой электроники. Штаб-квартира — в Москве. Создана в 1994 году (тогда был открыт первый магазин компании в Самаре). Торговой группе «Эльдорадо» на начало февраля 2008 года принадлежало 1150 магазинов в России (в том числе 670 — по франчайзингу), 97 на Украине и 49 в Казахстане. Численность персонала — около 30 тыс. человек. Оборот сети в 2007 году составил $6 млрд[5] (в 2006 году — $4,2 млрд[4], EBITDA — $212 млн. Главный управляющий компании — Игорь Немченко.
В отличии от своего предшественника, как то не слышал, чтобы кризис сказался на магазине. Всё на своих местах – неплохой выбор холодильников, газовых/электрических плит, видео-аудиоаппаратуры и прочего. Цены замечу действительно ниже чем у всех других конкурентов. Допустим HDD-видеокамера SONY DCRSR47E тут стоит 18999р, а в «Шансе» такая же - 20340р.
Стиральная машина ZANUSSI ZWO685 стоит 11969р а в «Дубраве» - 13710р.
Список цен на товары можно посмотреть
ТУТ.
В дополнение – когда менеджеры оформляют покупаемый товар, они предлагают какие то хитрые «дополнительные услуги». Платно конечно. Но иногда видел, как эти же «услуги» оформляли и бесплатно, хитрецы.
На втором этаже сидят девушки – представители различных банков. Вот их количество реально уменьшилось за последнее время. Осталось лишь три банка: Альфабанк, Homecredit bank и Русский стандарт. Я попросил пересчитать мне всё ту же переплату на годовой кредит в 50000р. В первом банке получилось переплата 9600р, во втором 11850, в 3-ем около червонца. Нехило кстати, если учесть, что последний свой кредит я брал в Альфабанке и был он вообще беспроцентным.
Покинув «Эльдорадо» (предварительно изучив цены на интересующие меня товары для сравнения) отправился в «М-Видео», которое как известно распологается на втором этаже ТЦ «Боше».
Для справки: ОАО «Компания „М.видео“» — российская компания-ритейлер, владелец одной из крупнейших российских сетей по продаже электроники и бытовой техники «М.видео». Штаб-квартира — в Москве. Основана в 1993 году. «М.Видео» на 14 января 2008 года принадлежало 122 магазина, а также интернет-магазины. По данным компании «Финам», «М.Видео» занимает 2-е место (10 %) на российском рынке бытовой техники после «Эльдорадо» (28 %). Компания также занимается оптовой торговлей техникой. Выручка компании в 2008 (МСФО) — 84,4 млрд руб. (рост на 37 %), чистая прибыль — 1,256 млрд руб. (рост на 94 %). Акционеры компании — Svece Ltd (99,597 %), M.Video Holding Ltd (0,402 %), НП «М.видео» (0,001 %). Бенефициары — президент компании Александр Тынкован (61 %), член совета директоров Михаил Тынкован, гендиректор Павел Бреев (по 13,5 %), член совета директоров Александр Зайонц — 12 %.
«М-Видео» в плане выбора техники конечно вне конкуренции. Большой выбор ЖК-панелей, холодильников, плит, видео-аудио техники а так же мониторов и других аксессуаров для компьютеров – во всём этом оно выигрывает у других магазинов. Цены правда совсем не низкие – сравнимы с ценами «Шанса». К примеру домашний кинотеатр PANASONIC SCPT165EEK и здесь и в «Шансе» стоит одинаково – 8590р.
Вообще, «М-Видео» и «Шанс» имеют бОльшую наценку на товар, чем «Эльдорадо» и «Дубрава». Вот правда насчёт лучшего качества не уверен, берут то ведь товар с одного склада. Но, как знать, как знать…
Кризис как уверила меня девушка-менеджер их не коснулся, объёмы продаж не изменились, цены тоже остались неизменны. И похоже это действительно так, не припомню, чтобы здесь полки магазина пустовали.
По традиции на территории магазина присутствуют три представителя от банков (которые в свободное время толи от скуки толи из необходимости разгуливают по магазину в активном поиске клиентов). Когда я зашёл в их уголок, одна девушка дремала, две других сидели со скучающим видом. Я немного оживил течение их рабочего дня просьбой рассчитать мне всю ту же переплату годового кредита на 50000р. Альфа-банк грозил «снять» 8100р. Русский стандарт -7000р, правда за 10 месяцев. Homecredit bank за тот же срок-8600р.
Заключительным этапом моей миссии стал магазин «Дубрава», расположенный в ТЦ «Арбат»
Магазин по сравнению со всеми предыдущими самый небольшой по площади, но обладает неплохим выбором LCD-телевизоров, холодильников, плит. А так же относительно невысокими ценами и неплохими отзывами горожан.
Для примера приведу некоторые цены в сравнении. Электрическая плита ELECTROLUX EKC601300X здесь стоит 27900р, а в «Шансе» 29120р.
Стиральная машина INDESIT WISL82CSI здесь стоит 11550р вместо 13450р «Шанса».
Список цен на товары можно посмотреть ЗДЕСЬ.
Из банков предоставляющих кредит здесь есть Home credit bank и ОТП Банк, процентные ставки соизмеримы с ранее приводимыми.
Для удобства сравнения цен всех описанных выше магазинов я составил небольшую
таблицу.
Сравнив цены в таблице а так же изучив ассортимент товара во всех магазинах можно сделать следующие выводы:
Самые низкие цены – «Эльдорадо», следом идёт «Дубрава».
Самые высокие цены – «М-Видео», «Шанс» - правда отзывы покупателей неплохие (об этом кстати хотелось бы услышать от читателей).
Лучший выбор – вне конкуренции «М-Видео».
Специально для kavicom.ru
Комментарии:
А как на счет сервисного центра М.Видео?
Одни знакомые конкретно "попали", купив в М.Видео стиральную машину. Она поломалась, как установила экспертиза не по вине покупателя. Доставка товара и установка в М.Видео платная, но доставить машинку в сервисный центр нужно самим, за свой счет, да к тому же только после того, как в магазине вам определят день, когда это можно будет сделать. Вот так - геморрой получается!
В Шансе все намного проще и лучше.
а как насчет дисконтной программы в Шансе?! (автор забыл упомянуть)
если у Вас есть дисконтная карта (а она есть у половины, если не больше, города) - по ней можно получить скидку до 10%!
+ скидка молодоженам, + скидка имениннику, + скидка при рождении ребенка - все по 5%
(и эта скидка еще вдобавок суммируется со скидкой по дисконтной карте)
таким образом можно получить 15 процентную скидку при покупке! прошу учитывать этот нюанс когда сравниваете цены.
про сервис и гарантийное (послегарантийное) обслуживание я скромно промолчу)
Мне больше всех из этих магазинов М-видео нравится, там и товар качественный и обслуживание нормальное. А на счёт эльдорадо расскажу такую историю, купили мы с мамкой там стиральную машинку а в подарок дали соковыжималку. Ну поставили это все к выходу, где грузчики выносят к машине покупки, ну я взял соковыжималку, которая стояла на моей уже стиральной машине и понёс положил в машину, а потом смотрю несут машину стиральную и грузчик один соковыжималку ещё одну несёт, я сначала этого незаметил, а потом когда отъехали поняли что ухватили две соковыжималки! Вот вам и самообслуживание:) (выжималку, кот. я в руках нес, мужик просто купил и её проверяли) :)
Redpage, вот тот мужик наверное ругал магазин (вы у него фактически украли покупку)
А такой геморой везде будет, платная доставка как я понимаю у всех.
Вполне может быть, однако и М-Видео всё же фирма серьёзная
А дисконтные карты сейчас везде предоставляются с примерно похожими бонусами. Все эти бонусы кстати сделаны чисто для завлечения покупателя
Ну вот, я же говорю, что Эльдорадо просто любит отдавать вещи фактически бесплатноПрослеживается явная тенденциозность представленного материала (автор и не скрывает своей безграничной любви к "Эльдорадо"). Есть только один комментарий относительно цен: компания "Шанс" регулярно (2-3 раза в неделю) проводит мониторинг цен федеральных конкурентов, поэтому цены в «Шансе», априори не могут быть выше чем у них (ну разве что одни денечек…) .
да не скажите...
пожалуйста, не нужно путать бонусную и дисконтную программы - вот бонусная программа (которая в мвидео и эльдорадо как раз, и еще кое-где) лично мне больше всего напоминает лохотрон - бонусы по очень хитрой системе начисляются, и скидка только на следующую покупку идет, и эти самые бонусы сгорают по истечении определенного срока...
кто желает в этих бонусах самостоятельно разобраться - велкам на официальные сайты торговых сетей, лично мне даже не хочется, т.к. согласен что это "чисто для завлечения"
IMHO:
Лучший ассортимент - МВИДЕО, плюс радуют периодические "распродажи остатков" по отличным ценам!
Лучшие гарантии - ШАНС, минусы: пустые полки и завышенные цены.
Лучшие цены на Б/У товары - ЭЛЬДОРАДО, минусы: качество обслуживания, практически нулевые гарантийные обязательства (только через суд)
ДУБРАВА - "темная лошадка", изначально завышенные цены обсуждаются индивидуально.
Лучшие цены на Б/У товары - ЭЛЬДОРАДО,
технику привозят со склада в Воронеже, и вовсе не БУ
Гуест, мне не интересно с какого склада ее привозят - все равно из Китая изначально. Если кому интересно, могу кинуть ссылочку на фотографии китайского производства техники Sony и т.д.
Я имею в виду, что в ЭЛЬДОРАДО помимо новой продают б/у технику, и цены на нее ниже, чем в других местах плюс ролгода гарантии.
COMRADE, скинь
http://sergeydolya.livejournal.com/55924.html
Может, как пишет наш автор, М.Видео фирма серьезная, я ничего против них не имею, но не серьезней Шанса, где:
1) бесплатная доставка,
2) проверенный годами товар,
3) дисконтные карты с хорошими скидками
4) отличный сервисный центр
Очень жаль что в Шансе сейчас такие проблемы!!!
Да нет, просто много чего я там брал, и многочисленные негативные слухи пока моей практикой не подтверждаются
Ну я рад, если после этой статьи цены упадут Да вроде есть в том же М-видео дисконтные карты Ну, скидка и в Шансе идёт на следующий товар, а бонусная система не такая уж и сложнаяДык у всех из Китая
Ну как сказать бесплатная - в цену то всё включено Конечно жаль, лично я ничего против Шанса не имеюне стоит сравнивать цены допустим в Дубраве,Шансе и в том же эльдорадо или М_ВИдео!!!В конечном результате цена в "дешевом" Эльдорадо или М-ВИдео может оказаться на порядок выше чем в той же дубраве. Несколько лет назад я покупал мобилу "самсунг" в дубраве. Так воот производитель дает 3х летнюю гарантию на ВСЮ свою продукцию и в Дубраве мне и предоставили 3 года гарантии на сотовый телефон!!! Без каких либо доплат!!!!! КАКОЙ МАГАЗИН У НАС В ГОРОДЕ ДАЕТ ТАКУЮ ГАРАНТИЮ??Я покрайней мере таких незнаю. В шансе помоему то же самое.А в эльдорадо вы купите этот же телефон на несколько тысяч дешевле но в нагрузку вам предоставят свои сервисные программы на дополнительную гарантию( хотя эта гарантия предоставляется изготовителем) за достаточно приличную сумму. И в конечном итоге вы сами того непонимая можете даже купить товар на порядок дороже. Досих пор лежит у меня эльдорадовская бумажка на допсервис за 3000р на 2 года на коммуникатор который я покупал за 13000.Особенно это может быть менее заметно при покупке товара в кредит. Не стоит расценивать мои слова как рекламу какого либо магазина , проста я думаю что при сравнивании цен стоит учитывать и этот фактор!!!
З.Ы. Не знаю как сейчас но раньше в Дубраве если брали товар за наличку то сразу 10% от цены скидывали.
Писал я об "Эльдорадо" большую статью в "Новостях". Упоминал как народ реагирует на ПДС (программу дополнительного сервиса), как уловку магазина. А все бесполезно. Напомню лишь фразу журналиста Аграновского "Провинция - это застой мысли" Он не со зла ее написал, всего лишь констатировал факт. У нас то же самое. Можно исписаться, что не надо так делать, однако найдется слепоглухонемой, до которого эта иформация не дошла. Это и есть застой мысли.
Качество товаров в приведенных магазинах одинокавое, кому как повезет.... Стиральную машину я покупал в Дубраве, оказалась с заводским браком, после непродолжительного разговора с дирекцией и разъяснений ему прав покупателя они сразу поменяли машинку на новую (при этом доставка была бесплатная). Пару месяцев назад приобрел холодильник в Эльдорадо (повелся на типа акцию, что большая скидка, как позже выяснилось завод значительно снизил цены на эту модель), тоже не очень повезло с покудкой один компрессор оказался нерабочим, поменяли холодильник на новый в течении 3-х дней (привезли со склада в Воронеже) доставка при этом там стоит денег 250 руб. Друзья покупали LCD телевизор в Шансе полгода назад, оказался с заводским браком в течении месяца их водили за нос, телевизор пролежал в сервис центре даже не распакованный, после небольшого скандала с руководством им согласились (спустя месяц!) поменять на другой! Так что, я думаю, качество одинаковое, кому как повезет с покупкой!
Кому нужна дисконтная карта М-Видео на 1000 рублей - отдам за полцены. Обращайтесь!
Если хочешь сэкономить, можно и в Эльдорадо покупать, но в Шансе всё таки спокойней.
Брал лет 5 назад себе муз.центр в Эльдорадо.Работал как надо,претензий к качеству не было,но через некоторое время полетел высокочастотный динамик.овезли в сервиз,починили.Но через неделю та же самая история,потом на второй колонке аналагичная ситуация.Раз 6 носили чинить.дошло до того что приехали забирать из сервиса,как всегда проверяем,а она ещё хуже стала играть...Тут уже терпение лопнуло.Пошли в магазин где брали,мол либо меняйте на новый либо давайте наши кровные.Как обычно продавцы начали отпиратся,но вроде потом сошлись что они проверят уже наш центр у себя в магазине.Даже после этих манипуляций нам ничего хорошего не светило,мы уже хотели жаловатся в выше стоящие инстанции...видимо их такая участь испугала и нам предложили обменять на новый.Мы решили ещё доплатить денег и взяли дом.кинотеатр.Слава богу работает как часы.Мой вердикт Эльдорадо - это минус!!!
Сова, ха ха. Во спикулянт !!!
дубрава полный шлак,хотел в свое время там телек купить так продавец ваще кадр еще тот неадекват,спросил его чем одна модель от другой отличается он мне говрит дахз чемто отличается наверное.... Наберут по объявлению дятлов!
Слушать этих... менеджеров () - последнее дело. Раз мне один грамотей в "Эльдорадо" (сказали что он главный спец по флеш-проигрывателям) объяснял, что на такие флеш-носители можно хранить лишь mp3-файлы
Если я покупаю что то стоящее, сам разбираюсь в нете а потом просто прихожу и покупаю без вопросов. раз бате на 50 лет покупали цифровик, и так как были не совсем трезвыми, ориентировались по цене - взяли за 15000, менеджер характеризовал его лишь одним словом: "тема". "Тема" оказалось тем ещё Г...
Эльдорадо федералы, им попроще
М.Видео - хороший магазин. С момента его открытия совершаю покупки там и довольна полностью! Постоянные акции, скидки и распродажи!
А обслуживание вне конкуренции! В августе 2008 к примеру покупала телевизор. Меня консультировала девушка, она смогла не только рассказать о технических параметрах техники, но и дать сравнительную характеристику моделей и их преимущества, дала советы по настройке и безопасном использовании тв.
Так что слушать продавцов стоит, не все кадры такие уж печальные, есть адекватные грамотные люди.
Вы прям как по инструкции для продавцов читаете. А Вы там кем работаете - администратором? или директором?)
ага, я тоже обратил внимание
А М-Видео - хороший магазин, не спорю
Прочитала сообщение, и в общем-то могу только согласиться. Мне кажется, что все же можно было добавить и другие сильные факты к статье.
Вы не хвалите шанс это такое гамно. А вот почему у меня знакомые купили фотоаппарат в шансе со скидкой и через месяц у них на экране появилось чёрное пятно они пошли туда в шанс и там сказали мол вы его вскрывали сами. Но знакомые не согласились с этим и отдали на независимую экспертизу и там сказали что он продовался б/у изначально но при продаже ни какой пометки ни где не было. Просто мол написали скидка 2тыс. руб. а вот М. Видео это бренд вот не у кого из знакомых ни чего не сломалось, хотя покупали с очень большими скидками.
я там не работаю уважаемый Svetov, просто умею четко и грамотно излагать свои мысли.
Я стиральную м ашинку покупала в магазине ВсеСтиральные , этот магазин специализируется только на стиралках , большой выбор.