В детское инфекционное отделение Городской больницы № 1 мы с 9-ти месячным малышом попали 22 мая.
За день до этого у нас поднялась высокая температура (39,0). Вызвали врача. Осмотрев нас (из симптомов только температура) было назначено лечение и поставлен предварительный диагноз - вирусная инфекция. Врач предупредила, что температура будет держаться 3-5 суток. Хорошо, будем лечиться и ждать. Ночью очередной подъем до 39,2. Сбиваем. Так, просидев над ребенком всю ночь с термометром, в переживаниях и волнениях, дабы оградить его хоть от малейшей опасности, на утро было решено ехать в инфекционное отделение.
Приезжаем. В приемной очередь. Врача нет. Ждем около часа. Ребенок всё это время плачет с температурой. Наша очередь - заходим. Нас принимает врач-педиатр. Говорю, что у нас только температура. Пишет - заложенность носа, стул до 7 раз в сутки! Молодец, врач. Сама придумала - сама написала. После долгого оформления бумажек нас наконец-то ведут в бокс. Прошу сразу же принести ребенку поесть. После часа ожидания малыш измученный и голодный засыпает, весь горит. Бегу на пост за термометром - 39,5. Зову мед. сестру, она приносит ибуфен. Объясняю, что он нам не сбивает. Она ничего не знает - в карточке так написано. Прошу капнуть туда анальгина. Нет. В карточке назначен просто ибуфен. Пробуем. Через 30 минут температура 40,0. Попробовали! Колят укол, делают обтирание. Врач за день так и не зашла.
На следующий день сдаем все анализы. Ребенок просыпается покусанный комарами. Стоит ли говорить, что в боксе комары, тараканы и мокрицы. Про условия я уже молчу...
Утром нас посещает врач, уже другой. Осматривает, строит свои предположения и догадки, в последствии оказавшиеся в корне не верными.
Второй день проходит так же - колят антибиотики, сбивают температуру. Приносят постоянно ибуфен. Я в сотый раз доказываю, что без анальгина он не дает эффекта. В карточке по прежнему просто ибуфен.
В скором времени к нам в бокс подселяют девочку 1,5 года. О том, что спокойствие и сон у моего ребенка как рукой сняло я расписывать не буду. Все прекрасно понимают в каком состоянии будет находится ребенок, если он не будет спать днем. Но речь не об этом. На утро у соседки девочки сопли и кашель. У нас разные симптомы - разные вирусы, мы не можем лежать вместе. Прошу врача перевести нас. Ответ один - мест нет. Прошу заведующую - ответ тот же самый. Пройдя по отделению вижу пустые боксы. Опять молодцы - профессиональный подход!
Вернемся к нашей температуре. На следующий день утром температура 38,0. Ребенок не плохо себя чувствует - играет, разговаривает, кушает. Иии в этот момент врач решает ставить нам капельницу, со словами "в ней нет необходимости, но прокапаем, чтобы ускорить процесс". Через 10 минут нас зовут в процедурный кабинет ставить катетер. Нас ждут там две мед. сестры. На кушетке пеленка. Ложу малыша на пеленку и меня просят покинуть кабинет. С этой процедурой мы уже познакомились, когда брали кровь из вены, поэтому, понимая что так надо, послушно выхожу за дверь. Через несколько секунд слышен громкий крик малыша с последующим рыданием. Я понимаю - вставили иглу, сейчас пару минуток и я заберу его... 2 минуты, 5,10... Пронзительные крики и рыдания с новой силой. Так надо? Или что-то пошло не так? Я ничего не понимаю, время идет, 15, 20 минут... Сейчас все закончится и мне его вынесут. Но нет... Крики уже не отличить от плача и рыданий. Все слилось в одно. Время. Сколько времени прошло?! 30, 40 минут... Время стало бесконечным. Еще крик, еще... хрип. Он не может больше кричать. Я залетаю в кабинет с твердой мыслью забрать ребенка. Он на кушетке, замотанный в пеленку. Одна мед. сестра его прижимает и держит, другая колет в ножку. Почему в ножку? Я перевожу взгляд на ручки. Все вены в локтевых сгибах и на кистях исколоты. Что они творят?! Нагинаюсь над малышом, обнимаю его, он прижимается к моей щеке и затихает. Я говорю, что забираю ребенка. Мед. сестра начинает меня уводить за дверь. Я, переходя на крик повторяю свое решение! Она продолжает меня выпихивать и говорит, что они должны попасть в венку, но сделать это не получается, так как вены лопаются! 40 минут шныряют иголками и у них не получается! Прошу прекратить и позвать врача. Она говорит, что не знает где врач. Мне нужен врач! Идет искать. Приходит, говорит, что врач ушел. Время 10.00. Врача нет. Врач ушел. Зовите заведующую! Приходит. Объясняю ситуацию. Она говорит, что это нормально, но тем не менее идет в процедурку и дает отбой. Малыш у меня на руках, выдох... Сразу засыпает.
Далее разговор с заведующей, которая сразу же начинает оправдывать мед. сестер, устроивших экзекуцию над ребенком, говоря что это у них в порядке вещей. Требую направление на Белгород по причине неквалифицированности мед. персонала, который не смог поставить капельницу. В это время к нам приглашают врача-реаниматолога, который внимательно осмотрев ребенка и изучив нашу историю, объяснил мне доступно, просто и понятно, что ребенок в нормальном состоянии и в капельнице нет необходимости. И так как в инфекционном отделении мы не намерены были больше оставаться ни минуты, он предложил перевестись в отделение реанимации для последующего наблюдения. Так, под его личным контролем мы пролежали еще два дня. Температура больше не поднималась, анализы пришли хорошие. Ушли под расписку с диагнозом ОРВИ.
Итак, в результате пребывания в инфекционном отделении у нас: аллергия на антибиотики, стоматит, нарушение работы жкт, стресс от пережитого.
Мы поехали за помощью, квалифицированной помощью. Ее мы не получили и сталкнулись с безразличием, непониманием и грубостью персонала. Слишком много ошибок было сделано ими. А ведь у врача в некоторых случаях просто не может быть права на ошибку! Когда речь идет о спасении ребенка, а именно в этом случае ставят капельницы, любой непрофессионализм мед. работника равняется преступной халатности!
Берегите своих деток!
Smolina