Эта система, как как и любая другая, нет-нет да и дает сбои. Вот «жертвой» такого сбоя и посчастливилось стать недавно мне.
Как-то давно и постепенно втянулся в блага современной цивилизации, это в смысле современных интернет-технологий. Почти все платежи выполняю посредством электронных систем. Очень удобно, налички нужно минимум, платежный терминал в виде компьютера или телефона всегда под рукой, несколько нажатий кнопок и все нормально.
Но эта система, как как и любая другая, нет-нет да и дает сбои. Вот «жертвой» такого сбоя и посчастливилось стать недавно мне. Я не писал эту историю до ее счастливого завершения. С одной стороны, ничего интересного, но с другой может кому будет интересно, что делать в этой ситуации, кто еще не попадал.
В пятницу после работы заехал на заправку. Уже до мелочей отработанная процедура, первой подаешь их клубную карту, затем платежную. Нажимаю кнопки на терминале и жду ответа, чтобы забрать карту. Время идет, а надпись на дисплее не меняется. Минута, две, сзади уже очередь, с плавно увеличивающейся громкостью высказываний в адрес платежных систем. После пяти минут таких мытарств, карта была извлечена из терминала. За бензин пришлось расплатиться наличкой.
Главный сюрприз ждал в машине, в виде СМС на телефоне: «Покупка 1000 руб. AZK такой-то» ну а главное баланс карты уменьшился на 1000 руб. Наверно многие видели картинку быка с паром из ноздрей, вот примерно с таким видом я пошел обратно на заправку. Это только представьте, я за рубль воробья по полю загоняю, а тут целая «тыща», неизвестно куда ушла с моего счета. Миловидная девушка-менеджер стала меня успокаивать, что мол бывает такое, погуляют ваши денежки, да и вернуться на карту. У нас вон даже чек не вышел. Перспектива, что мои деньги будут гулять сами по себе, как-то сильно не радовала, но и винить девушку во всех тяжких тоже как-то не серьезно, я понимал, что это сбой и чья тут вина преобладает еще не сообразил.
Сошлись на том, что если до понедельника деньги не вернуться на карту, я прихожу на заправку, и мы вместе решаем проблему. Это хорошо, что АЗС оказалась почти рядом, а ведь бывает и на трассе и в другом городе заправляешься, что тогда? Любовь по переписке? По выходу с АЗС позвонил в банк. После нескольких минут выяснения, что я это я, оператор сказала: «Я вижу эту 1000, был запрос на авторизацию с АЗС и эта сумма заморожена. Она есть на счету, но вы ее не видите и воспользоваться не можете. Если в течении месяца от торговой организации не будет запроса, то пишите заявление и после рассмотрения эти деньги вам вернут». Перспектива – подумал я.
В общем понедельник все таки пришел, в отличии от денег. Поехал на заправку. Вопреки ожиданиям девушка-менеджер сразу вспомнила меня. Записала номер карты, номер телефона и пообещала связаться сначала с банком, потом со мной. Через пару часов перезвонила, сообщив, что информацию в банк отправила. И вот вчера вечером СМС принесла радостную весть, что покупка отменена и баланс пополнен на 1000 руб. Как говориться, все хорошо, что хорошо кончается. Я даже девушке-менеджеру перезвонил и поблагодарил за содействие быстрому решению проблемы.
Теперь как бы послесловие. Подобные ситуации не редкость. Вот знакомая рассказала, что в одной из торговых сетей карточка мужа зависла, тогда она попыталась расплатиться своей, в итоге суммы были списаны с обеих. В торговом центре сказали, что это вина банка, и мы тут не причем. В итоге на возврат денег ушло более месяца, так как в банк никакая информация не отправлялась. Вот спрашивается, кого винить в подобных случаях? Мои лишние траты в этой истории – литр бензина, ушедший на незапланированный визит на АЗС, да какие-никакие моральные страдания. Но ведь сумма могла оказаться и совсем другой, да и ситуация тоже, к примеру оплата штрафа, кредита или прочего, где можно нарваться на неприятности с просрочкой. Извечный вопрос: «Что виноват и кто делать?».
Странник, специально для Кавиком.
Наверх
Карта была извлечена из терминала до завершения операции? Или все же был отказ? Если последнее, то в таких случаях все вопросы решаютсяс банком, а не с торговыми точками. Деньги как правило возвращаются на карту.
Как я и писал прошло более пяти минут, а надпись "Ожидание ответа" или что-то подобное нак и не изменилась, поэтому карту извлекли из терминала.
Поэтому наличные и только наличиные. Ежели чего, хоть можно в морду плюнуть.
Это ж чемодан с собой носить нужно.
Я не понял... Тебе только десятирублевыми купюрами подают? Или только рублевыми монетами?
В Германии рассчитаться 200 и 500 купюрой целая проблема.
Ты мне тоже самое про Испанию заливал деда. Берут и еще как берут и сдачу дают тоже.
Не помню такого
Еще бы. Ведь склероз уже прочный.
Так я там был в 2002 году, ты где ,Испания находится еще не знал.
А чего бы не вспомнить где деда был в году эдак 1960? Меня тогда в помине на этом свете не было.
А давай вспомним где ты будешь в году эдак 2040?
В 1960 году я перешел в 7 класс и с другом на областной выставке пионерского творчества заняли первое место за радиоприемник.
А теперь попробуем ответить на второй вопрос! Про 2040г.?
Я не намерен портить статистику пролжительности жизни
Поздно. Уже испортил. Так что можно уже не торопиться.
час с 200 евровой бегали сдачу искали.
А в Замке Кобург вообще сказали сдачи нет и искать не будем.Или карта или без сдачи.Пришлось карту доставать
Да у тебя вечно всё не слава богу! То с деньгами, то с бензином...
вот съездишь и убедишься.
Да был я уже в этой загранице. Денежки там тоже хорошо любят, также как и везде. Ни один еще от купюр не отказывался.
Ты, что настолько тупой, не помешь, что речь идет о Германии.
Я не понял. Кто-то хочет утверждать, что я никогда не был в это Германии? Да у меня еще мой дед лично пешком туда дотопал!
ну дык права человека превыше всего, надо было сказать, что вы из радужной партии сдачу сразу бы нашли, а то развели натурятину или карта или без сдачи, прям коммунизм с нечеловеческим лицом=)
Скоро бартер будет)))) Так что покупайте ГАЗЕЛЬ))))
возвращайтесь в пещеру жить
Меня моя пещера устраивает. Но можем встретиться и обсудить передачу твоей в моё вечное пользование. Люблю я филантропов.
вам палец в рот не клади, сожрете со всеми отходами жизнедеятельности. Ну что же, приступайте к поеданию... с этих самых отходов начните. Вам кучку прислать?
Присылай. Начнём с дарственной.
Ладно, давай по делу профи! Почему при включение комп пищит там чего то экран такой черный и там америганские букавы дрыгаются и что бы это исчезло надо нажимать F1? Тогда появляется голубой экран и меееедленно идет загрузка?
Как пищит сколько длинных, сколько коротких? одна из возможных причин батарейка сдохла
Профи видать в Гугле ответ ищет)))
Пишит три коротких "пик-пик". Батарейка такая большая кругленькая? Меняли ее!
Если три коротких это вроде оперативка глючит, если четыре то системный таймер (или наобарот
) после замены батарейки время переустанавливали?, при загрузке нажмите Delete, и посмотрите дату/время в Биосе
Спасибо!!!Попробуем.мож сненсем ему бошку напрочь)))
Да я думаю это лишнее, в любом случае чтоб выйти из BIOS нажмите F10 а затем Y, сохранить настройки
Ещё и блестящая, это она))
Фото экрана сбукафами можно? Вроде когда то была такая хрень, по моему сбой оси. Попробуйте восстановление системы сделать. По иоему так лечил. Но может и проблемасжелезом. Пищит без перерыва или начинает своего рода музыку играть?
да да... И чтобы устранить сбой операционной системы, надо нажимать на F1. Вот умора!
Иди в задницу,тебя забыл спросить.
Да хорош уже чушь пороть.
Ложись на бочок и спи - сил набирайся.
Armand, Ты еще может предложишь ему и дорогу оплатить?
Да я с ним поеду, вдруг потеряется)))
Ой все хватит... Ну его...
Да лошара он. К нему такие кавикомовши в гости называются, а он...
Ладно. Всё. Молчу.
А ты бы согласился сразу если б мы вот так к тебе в гости?
Armand, тебя муж не отпустит! Так что не фиг фантазии разводит.
Знаешь как у байкеров? Села сзади - дала.
А тебе жена не разрешит,так что
Мне никто и ничего запретить не может! В отличии от тебя.
Аксель, вот ты не обижайся, но ты сам своими руками создал себе тут образ тупого, безграмотного неудачника. Ты вываливаешь сюда все и свои вымыслы и какие то факты, вранье, брехню и прочее, даже не фильтруя, а стоит ли вообще такое о себе писать. Ты сделал себя кавикомовским клоуном, ржут и потешаются над тобой все кому не лень. Ты решил таким образом прославить имя свое, что б потом похвастаться таким же как ты, что вот мол я "звезда" Кавикома. Хватит делать из себя урода.
И не обижайся, просто уже надоело)
Я не обидчевый, а вот тупость некоторых кавикомовцев меня поражает.
Ты меня извини, но тут практически нет тупых! В чем их тупость этих некоторых заключается?
Читайте мои ответы, в комментах.
Пффф...Все no comment!
Арманд, имейте совесть! Вы своим вопросом загнали собеседника в тупик. Проще есть у вас вопросы?
Что, довёл, да?
Дамы. Соберитесь, сходите и проведайте его. А то ведь бедняжка от злости не доживёт до встречи.
Я его уже боюсь,он угрожает людям расправой.тем более мы тут его частенько критикуем.Мож он только и ждет ,что б мы пришли и расправится с нами по бырому!!!
Ты до сих пор веришь его словам?
Самое страшное, что он с вами сделает это разденет вас глазами и попросит деньги назад на дорогу. Но второго точно не будет, так как вы к нему придёте.
нет он просто притвориться что никого нет дома!!!
А мы постоим с Ямайкой возле двери поржем, и пойдем в приличный рЭсторанчик кофА попить)))
В "Триумф"! У них штрудель ммм....просто песня!
Я не могу. У меня уважительная причина- ангина.
Неужели водка была холодная? (Прости Jamaica. Еще один час и 17 минут и я стану нормальным человеком)
Наверное бассеин (эт я от зависти)
Да, что-то холодное в рот взяла
+100500
Я тебе готов все оставшие баллы за коммент отдать.
*хосподи, какая я пошлячка- стыдно*
Ну все теперь тема на выходные обеспечена тут)))))
Так там вроде на терминале нажимается кнопка отмены, и даже если платёж прошёл следом терминал отправляет запрос на возврат, я на хмелёва пиво беру когда на розив у них терминал часто тупит, и по 10 минут ждал, потом так же извлекали карту, приходило смс о списании и тут же возврат
Бывло и уменя отменяли покупку, но такое впервые.
Я как то в банкомате положил жене на телефон 1000 деньги не пришли позвонил в банк, сказали был сбой и деньги заморожены, пишите заявление через 2 недели вернём, я говорю а без заявления никак? они говорят, без заявления месяц ждать, через месяц вернули
Было раз такое на Лукойле, на возврат пришел в течение 5-6 часов.
У меня подобное в ТЦ "Карусель" было, пришлось заявление в банке писать, деньги вернули недели через две. Хотя у меня ситуация немного другая была - у них почему-то чек не выдался, а деньги сняли тут же. Ничего не тупило, просто чек не выдался и всё, они, типа, давай плати ещё раз. В итоге, дважды сняли деньги за один и тот же товар.
И на АЗС чек не вышел. Зависло все.
У меня была подобная ситуевина, но с банкоматом. Банкомат выдал ошибку, банкомат денег не дал, но СМС о списании пришла. Первым делом - звонок в службу поддержки банка. Меня успоколи, что транзакция будет отменена. В течении часа деньги вернулись.
А мне банкомат не додал 1000 руб, обратился в банк, на второй день деньги вернули объяснив, что купюра застряла на выходе.
с банкоматами проще. У них фиксируется - сколько загружено, сколько выдано и сколько осталось. Обычно после очередной инкасации такие траблы решаются.
Было подобное несколько лет назад и у меня. Зашел вечером в продуктвоый магазин, взял товары, подошел к кассе. Даю карту. Терминал выдает, что ответа от банка нет. Ничего не поделать - лезу за налом. Но тут на соседней кассе начинается шебуршание. Женщина тоже оплачивала покупки картой. Ответ от банка не пришел. Но женщине приходит СМС о списании средств. Кассир, которая меня обслуживала, попросила меня подождать. Администратор позвонила в банк и там все транзакции из магазина тут же отменили. Судя по всему какая-то ошибка была со стороны банка, что подтверждение оплаты на терминал не приходило. Но в моем случае вопрос решили за считанные минуты.
Кстати, чтобы поменьшие таких ситуаций было, стоит подключать информирование по СМС и не стесняться катать заявления в банк. Еще есть в интернет-сервисах многих банков волшебная кнопочка "Отмена транзакции". Тоже помогает.
P. S. Проблем с неправильными списаниями у меня лично было мало. Вот этот случай и один раз нарвался на скиммер. А так с картами неприятности случались, когда требовались наличные, а под рукой банкомата не оказывалось.
ЗОЛОТЫЕ СЛОВА!
Если заявление долго рассматривают - сейчас во всех соц сетях у всех топовых банков есть страницы, и портал banki.ru. Практика показывает, что гневный отзыв о медленном почесывании кредитной организации увеличивает скорость работы оных на порядки.
Обналичивают денежки на заправке.
Вот хоть бы одна зараза тут вспомнила о знаменательном событии!!!
Сегодня Windows 10 стартанула официально!
Ломаная версия есть?
Зачем ломанная. Сегодня официально уже обновление прилетело. Можно ставить.
Если сама Microsoft говорить, что у меня лицензионная версия установлена, то я разве буду их переубеждать?
ломаная? вы ностальгируете по временам XP?
Не ломанная, а взятая во временное пользование. На пробу так сказать.
А потом верну, законному владельцу. Честно-честно.
Ты обновление проверял? Ко мне прилетело сегодня... Вот думаю, ставить или обождать?
Ставь, потом расскажешь, а то стрёмно.
Надо делать образ обязательно, чтобы потом в течении 20-30 минут восстанавливать всё систему.
так это Prof версия или корпоративная. 200 американских рублей, сейчас как раз 12 000.
Вроде профи.
все верно, она платная
вы чего людей вводите в заблуждение? не становитесь вторым акселем.
Зачем вспоминать о старте очередного дерьма? Мелкософт со времён ХРюшки ничего путногоне сделали.
А что же ты, такой весь благоухающий розами, прозябаешь в Старом Осколе на шее у родителей?
Кто сказал, что яначьей то шее? Твои и прочих аудисто домыслы, засуньте себе в...
Не люблю я все эти электронные системы. Сие от лукавого. Стараюсь избегать. Пока получается. Не хочу, чтоб мои расходы были под налюдением. Только наличка.
Всё дело в том, что в России хамские законы. Я и вы все - клиенты. Это мы даём свои деньги банку,магазину, АЗС. Нам улыбаться должны как дорогим гостям. А что нат деле? Любой "Акакий Акакиевич" накосячит с вашими деньгами, а разбираться- то вам, не ему. Вы будете месяц бегать по инстанциям, а не он. Вам в лучшем случае объяснят, что на такую зарплату ни кто не идёт, потому приходится работать с теми кто есть. Да плевать мне с высокой колокольни какая там зарплата и кто там работаетю Закон должен быть таким: отдайте мне сейчас мои кровные, а те которые вы не известнокуда отправили ищите сами с вашими "Акакиями" хоть месяц, хоть год. Ну ладно ещё тысяча, а если больше на много или эта тысяча последняя у человека? Законы лоббируются воротилами бизнеса, понятие конкуренции извращено, потому и клиент мелочь пузатая. Не барин небось побегает, деньги-то его. Потому лично я за наличку.
У меня 3 июля так в спортмастере 2 тысячи "ушли". В банк уже три раза обращалась, говорят ждать месяц, вот жду 3 августа. Деньги еще не вернули((.
Мне в банке тоже сказали месяц, но после обращения с АЗС вернули через день. Вы в Спормастер обращались, чтобы они подтвердили отмену транзакции?
В спротмастер обращалась сразу, но они покерфейс сделали и в сбербанк отправили .
Я обращался в банк по телефону 8 800 555-55-50, если идти лично в наши офисы, то кроме мигрени и геморроя ничего не получишь, это проверено многократно.
Есть специальный бланк обращения в банковские структуры: http://vk.com/wall-2062171_239197
"..Прокомментировать новые предложения российского Минфина мы попросили клирика храма Рождества Иоанна Предтечи в Сокольниках, руководителя Центра реабилитации жертв нетрадиционных религий им. А.C.Хомякова протоиерея Олега Стеняева:
«Деньги — это свобода. Когда деньги отменят, наступит полное электронное рабство. Поэтому, всё надо делать для того, чтобы деньги сохранились. Пока они есть, человек свободен. А так, он оказывается в некоем электронном ГУЛАГе, где всё просматривается, где каждый шаг фиксируется и контролируется. То есть человек перестаёт являться свободной единицей, на него легко можно оказывать давление. Так что наш Минфин движется совсем не в том направлении, по которому собираются идти православные христиане.
А предлоги для отмены наличных, они могут быть придуманы самые разные — борьба с коррупцией, борьба с терроризмом, могут какую-нибудь ядерную бомбу взорвать где-нибудь в Париже или Москве с одной целью, чтобы отменить деньги. Здесь люди не рассматриваются, их мнение не учитывается, потому что понятно, какая их главная цель. Поэтому карточка — это электронная площадка. Она может иметь любую форму. А потом будет типизация и исполнятся события близкие к апокалипсису.
Что касается коррупции, то реально бороться с ней с помощью этой карты просто невозможно. Потому что взятки можно давать не только деньгами, это в общем-то всем понятно. Взятки — это далеко не всегда деньги. Это услуги какие-то. Какие-то льготы, все что угодно, подарок в конце концов. А здесь просто они приводят такой лукавый аргумент и смотрят на реакцию. Но если следовать букве апокалипсиса, то они введут эту систему, скорее всего, как систему продовольственных карточек, потому что в любой стране легко можно спровоцировать голод, ввести продкарточки, а потом их просто не отменять.
Нас хотят загнать в видимое гетто, но туда не надо идти добровольно, потому что гетто очень часто оканчивается крамоторием. Понятно, что всё это будет происходить в центральных мегаполисах, а потом постепенно грань между крупными мегаполисами и малыми будет стираться. То есть, конечно, все начнётся с каких-нибудь экспериментальных площадок, а потом всё это введут в центре. Выберут какой-то один регион, как ювенальную юстицию они проверяли, прогонят это всё в регионе, и посмотрят, какая будет реакция. Мы же, православная общественность, обязательно должна реагировать на любые попытки ограничить нашу свободу».
http://rusk.ru/newsdata.php?idar=52735
Да уж, клирик - не лирик)))
в связном такая проблема была, но деньги вернули на карту в этот же день. все быстро и оперативно провели сотрудники.
Грамотно стал ты писать. Аж с Дёмой спутал. ))) Как там в Воронеже ? Прижился ???
Да у Дёмы научился, практику проходил...
Сегодня отозвана лицензия у "Пробизнесбанка". Занимал 56-е место в первой сотне. Это уже серьёзно. И сегодня же Медведев "проснулся" - заявил, что несправедливо размер взносов на какбыремонт устанавливается, для разных домов должен быть разным. Обвинил в "уравниловке" регионы и муниципалитеты, дескать, чтобы не заморачиваться с вычислениями, устанавливают всем один тариф. А мы и не знали!
Всё течёт, всё меняется в этом мире. Вот и Валяев С.Е. уже не работает в Водоканале)
Партия на другой сложный участок перебросила? Скоро опять потребуются двадцатипятитысячники для учёта скота в ЛПХ.
Имел разногласия с боссами ЦК партии)