А началось всё с шишки на моей голове! До тех пор, пока я не обратил на нее внимание, она меня ни чуть не беспокоила. Но стоило мне ее заметить, как и неприятные ощущения появились, и беспокойство по поводу того, откуда она взялась? Вспомнив, что около полу года назад, я на эту самую голову падал(было дело))) я, не медля, направился в травматологию. Зайдя в кабинет и объяснив положение вещей, врач-мужчина потрогал шишку на голове и, рассмеявшись, сказал, что у меня нет поводов для беспокойства, это такое строение черепа. «Странно», - подумал я и пошел к врачу-хирургу…
К платному, естественно! И диагноз существенно отличался от предыдущего! Кто-то из них двоих был не прав и это 100%! Что совсем недопустимо во врачебной практике! Ладно, моя шишка (как оказалось - пустяк), но ведь врачи проявляют откровенную халатность и в более серьезных ситуациях! Об этом свидетельствует тот факт, что в последнее время значительно увеличилось число жалоб на неправильные или неправомерные действия медицинских работников при исполнении своих профессиональных обязанностей. Телевизионные передачи ежедневно сообщают нам о подобных инцидентах, причем немалая доля из них заканчивается, совсем плачевно. Хочу отметить, что большинство СМИ во всех случаях оперируют одним единственным термином – «врачебная ошибка». С юридической точки зрения такое определение может быть дано только после расследования инцидента. К тому же оно принципиально отличается от определения «преступная халатность». Преступная халатность наказывается в уголовном и административном порядке. За врачебную ошибку ни врач, ни клиника ответственности перед пациентом не несет!!!
Так что же такое халатность? Халатность- преступление против государственной власти, интересов государственной службы и службы в органах местного самоуправления, заключающееся в неисполнении или ненадлежащем исполнении должностным лицом своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отношения к службе, если это повлекло существенное нарушение прав и законных интересов граждан или организаций, либо охраняемых законом интересов общества или государства.
В свою очередь неисполнение – это бездействие, а ненадлежащее исполнение – неполное, неправильное, несовременное и (или) неточное их выполнение.
Вот и посудите сами, у знакомой парализовало кума, они вызвали скорую помощь, так врачи вен у него не нашли, развернулись и уехали! Даже в больницу не увезли!!! Откровенное неисполнение своих обязанностей!
Вот другой пример: пожилая женщина прошла флюорографию, через несколько дней к ней домой приходит медсестра и возмущенным голосом заявляет: «Женщина, что же вы дома сидите, у вас же рак!». Представляете, что испытала эта женщина? Несколько дней она пребывала в состоянии шока, уже смирилась с «приговором», когда родственники заставили ее пойти в больницу и заново пройти флюорографию. И что вы думаете??? Как оказалось, у женщины все в порядке, а врачи просто напросто перепутали результаты с другим человеком…
Старооскольские хирурги тоже не отстают! Помню, брат ногу поломал, естественно, снимок сделали и прямиком к врачу. Он поднял снимок напротив окна, минуту помолчал и говорит: «Так. Значит рука…». Или подруга пришла в больницу ногу прогревать, зашла в кабинет, разулась, а врач берет и руку ей прогревает! Ну подруга сидит, молчит…после прогревания и говорит: «Ну, руку вы мне погрели, спасибо, но мне ногу вообще-то нужно было прогревать!!!».
А врачи-гинекологи? Тут ситуация совсем страшная… И, как оказалось, даже опасная! Вот, что рассказала моя подруга, когда была беременная, о своем лечащем враче: «А сама она баран бараном, у меня на двух узи дочка 530 гр. весила, а эта бестолочь меня на диету сажала!». И она же рассказала следующие истории: «Одной подруге инфекцию занесли, зашили, как попало, последствия ужасные, уже год прошел, а она все лечится! Да и роды приняли неправильно, теперь у ребенка проблемы внутричерепные…». Заводи тут детей с такими-то врачами…
Актуальность данной темы очевидна, так как опасность преступления, заключающегося в нарушении врачом своих должностных обязанностей, поистине страшна, по двум причинам – последствиям, которые необратимы и риском – из-за современного состояния здравоохранения.
Любые неприятности, как правило, легче не допустить, чем исправить. Врачебных ошибок это, увы, не касается – даже самый продвинутый врач всегда может ошибиться с той же вероятностью, что и топ-менеджер при подсчете прибылей от внедрения нового бренда. Да и от халатности стопроцентное противоядие пока не найдено. Как правило, для создания правильного к себе отношения пациенты должны проявлять хотя бы частичные знания в области медицины. Вы должны говорить на языке лечащего вас врача, задавать ему правильные вопросы, например, а вы уверены, что лечить нужно именно медом, а если шалфеем? В жизни такой подход можно наблюдать, изучая поведение пенсионеров в нашей поликлинике. На практике это оказалось не столь действенно…
Есть еще один вариант - изучить стандарты Минздрава. Их, правда, более 800, и для того, чтобы запомнить хотя бы половину, надо быть совсем уж свободным человеком.
Кроме того, вы можете попросту поменять лечащего врача. Для этого вам надо получить согласие главврача и того специалиста, под крыло которого вы собираетесь перейти. Сменить можно и всю клинику. Для этого вы должны обратиться либо в свою страховую компанию, либо в компанию, клиентом которой является клиника. Долго, но возможно. Если же обезопасить себя и своих близких от ошибок или халатности врача не удалось, у вас есть три варианта действий в зависимости от того, чего вы жаждете – денег, извинений или наказания виновных.
1. Написать жалобу в департамент здравоохранения. В лучшем случае врач получит по шапке в служебном порядке, причем не факт, что вас об этом известят. В худшем – бумага сгинет в недрах организации. Увы, так происходит чаще всего.
2. Прежде всего, для доказательства такого юридического факта как врачебная халатность, требуется заключение профессионала в определенной области. Это значит, что следует получить экспертное заключение врача, в котором будет подтвержден факт халатности. Это необходимость, без которой в суде не примут иск. Экспертное заключение не гарантирует, что вы выиграете дело, но является основанием для подачи иска. Следует собрать все врачебные документы и предоставить их врачу эксперту и в суд.
3. Призвать на помощь СМИ. Общественный резонанс хоть и незначительно, но все же влияет на меру наказания за преступную халатность. Очевидный минус – на несколько дней вы станете чем-то вроде героя реалити - шоу. Вместе со своим недугом.
4. Предварительно застраховаться от врачебной ошибки и халатности. По крайней мере вам выплатят деньги, которые вы сможете потратить на устранение этой самой ошибки.
vetal FOR kavicom