Как там говорят от тюрьмы и от сумы не зарекайся, поэтому желаю не попадать в подобное никому.
С чего все началось. Пригласили товарищи в гости, говорят заезжай, поговорим, повспоминаем, кофейку попьем, одним словом пообщаемся. Приехал, оставил машину и ушел, в предвкушении приятной беседы и ароматного кофе. Но как говориться, Бог предполагает, а черт располагает, поэтому по этому, после пары глотков кофе в сумке заверещал пейджер, оповестив о том, что сработал датчик удара. Ну мало ли что, бывают глюки иногда, поэтому не придал особого значения. А вот когда, через несколько секунд пришло СМС, оповещающие о том же самом, вот тут кофе потеряло аромат. Не могли быть одинаковыми глюки с двух систем, причем вторая реагировала только на солидное вмешательство.
Не буду дальше интриговать читателя, а покажу это видео, в стиле старого кино, где за кадром играет тапер, но события весьма свежие.
Через 5 минут я был уже на месте. Мадам, надо отдать должное, старательно нарезала круги вокруг машин, проигрывая в уме извечные русские вопросы «что виноват и кто делать». Мне она сказала, что вину свою признает, но как вызвать ГАИ понятия не имеет. Осмотрел повреждения, прикинул, что ГАИ на такое ДТП никак скоро не приедет, предложил даме разойтись полюбовно, суммировав цену бампера, фары и крыла. Но ведь у меня есть страховка, возразила она, почему я должна платить. Это ваше право воспользоваться страховкой, вот только ваши скидки в виде бонуса-малуса могут пострадать и в конечном итоге обойтись дороже. Но коль хотите со страховкой, давайте оформим все по европротоколу и все тут, тем более, что я есть пострадавшая сторона, а вам, за ваш разбитый зад, ну в смысле зад машины, все равно никто не заплатит. Дама не соглашалась, настаивая на вызове ГАИ.
Пришлось звонить дежурному, тщательно обрисовать ситуацию и приготовиться к длительному ожиданию, поскольку дежурный сказал, что экипажей мало, а очередь большая. Ну а что делать, надо ждать. Но ждать пришлось недолго. Минут через 10-15 появился первый аварийный комиссар, пообещав все быстро уладить за 2000 рублей. Мадам напрочь отмела предложение, настаивая только на визите ГАИ. Комиссар предложил оплатить всю сумму мне, мотивируя тем, что потом эти затраты компенсирует страховая компания. Ответил, что сказки я тоже люблю, но больше нравятся анекдоты, поэтому это ваше предложение позвольте считать первым рассказанным анекдотом. После еще нескольких рассказанных анекдотов, комиссар отбыл в свою комиссарскую страну.
Скучать нам пришлось недолго, еще минут через двадцать прибыл очередной комиссар. Этот был на боевом коне с надписями и реквизитами, причем униформа комиссара говорила о его непростом статусе. Правда предложения совершенно не отличались от предыдущего и естественно финал переговоров, точно такой же, как и с ранее приезжавшим. Позиция виновной стороны – только ГАИ. Разошлись по машинам.
На этот раз ждать пришлось часа два. Приехал экипаж. Инспектора проверили документы, осмотрели повреждения и поинтересовались, что это от услуг комиссаров отказались, на что дама эмоционально заявила, так они деньги требуют за услуги. Инспектора заулыбались и посетовали, что какие нехорошие комиссары, какие-то деньги требуют. Вот мы сейчас пригласим комиссара, который вас обслужит по высшему разряду и совершенно бесплатно. Может я сам, в вашем присутствии, европротокол оформлю, предложил вновь я такой вариант, но дама и тут была против. Ждем «комиссара полиции»
Ждать пришлось минут 15. Приехал, спросил у инспекторов, все ли нормально с документами, но на всякий случай посмотрел сам. Дама согласилась на оформление им документов, а ГАИшники попрощавшись убыли к следующим «клиентам». Комиссар составил извещения о ДТП, вручил экземпляр виновной стороне, сказав, что это нужно отнести в страховую компанию, а мне сказал, что завтра иди послезавтра в удобное время подвезти в их офис еще кое-какие документы, поскольку страховка у меня еще старого образца и мне причитается денежная выплата, а не направление в автосервис. Через полторы недели курьер принес домой телеграмму, в которой предлагалось прибыть мне для осмотра в страховую контору.
В страховой эксперт осмотрел повреждения, провел «фотосессию», составил еще какие-то бумаги и сказал, что теперь ждите зачисление на карту. Через две недели телефон оповестил, что деньги переведены и зачислены на мой счет. Сумма покрыла все расходы по ремонту.
После этого задумался, а кто же такие эти аваркомы. Поискал в интернете их правовой статус, но не обнаружил такового. Единственное, что нашел по правовому статусу, так это то, что страховые компании могут их оформлять у себя, но и то при страховании «каско», включив естественно оплату их услуг в стоимость страховки. А вот правового статуса по ОСАГО не нашел. Сделаю небольшие вставки из найденного.
Эмблема с сайта
Расценки с того же сайта
Расценки такие же и у нас. Вся информацию, которую мне удалось найти, сводится к одному. Поэтому приведу всего лишь одну выдержу из найденного.
«Как правило, сегодня «аварком» — вовсе не сотрудник страховой компании, а представитель какой-либо посреднической компании, каких сейчас в избытке.
Сначала за вознаграждение он помогает автолюбителям составить схему ДТП для дальнейшего предоставления инспектору ГИБДД. Далее предлагает еще ряд платных услуг для «облегчения жизни» автовладельца…
Но при небескорыстной «помощи» комиссар не составляет с водителями никакого договора, где были бы прописаны его обязанности с персональной ответственностью (или ответственностью компании) в случае некомпетентности сотрудника, и не описаны права автомобилистов.
Проще говоря, никакой юридической ответственности за свои действия он не несет. Также «комиссар» не выдаст кассовый чек или бланк строгой отчетности о получении денег. Получается, что юридически «комиссара» вообще не было!»
Еще скрин с оскольского аваркомовского сайта
Что было в моем случае не могу понять. Комиссар денег за свою помощь не взял, договоров я с ним никаких не составлял. В статье постарался поточнее воспроизвести все события, по этическим соображениям не упоминания названия «комиссарских фирм». А кто они так и не понял. Поэтому желаю всем не попадать в подобную ситуацию, а если попали, то подумать, как ее разрулить без посторонней помощи.
Странник, специально для Кавиком.