Нужно ли требовать скидки за различные виды услуг?
Меня всегда удивляют люди, торгующиеся со строителями, с автослесарями, и даже с медиками в частных клиниках. Ведь услуга, это не тот товар, который вы можете «пощупать» заранее.
К примеру, покупаю я чемодан на рынке. Чемодан – товар наглядный и осязаемый. Его можно пощупать, помять, подергать за ручку, опробовать замки и застежки. Если качество меня устраивает, то вполне можно поторговаться с продавцом – ведь от скидки качество данной вещи не изменится.
А вот если я приглашаю электрика поменять в доме розетки и начинаю торговаться с ним, сбивая цену на услугу, то могу ли быть уверенным в качестве выполненной работы? Одинаково ли качественно он будет менять розетки за более низкую цену, чем рассчитывал изначально? Разумеется, визуально работа отличаться не будет. Но каждый, невидимый внешне не докрученный болтик впоследствии может аукнуться в лучшем случае отгоревшим контактом и преждевременным выходом из строя розетки. И останется мне лишь проклинать косорукость производителей, или костерить нерадивого электрика.
А сколько владельцев частных домов сетуют на то, что промерзают и чернеют полуметровые стены! Естественно, винят строителей. И они правы. Однако винить в первую очередь нужно себя. Разве не они искали каменщиков подешевле, да и с теми торговались до упора? Народная мудрость гласит, что кто ищет, тот всегда найдет. Всегда можно найти халтурщиков, которых отовсюду гонят, а потому они согласятся работать на радость клиенту за половину цены. Впрочем, весной и в начале лета, когда работы мало, а заработанное в прошлый сезон уже потрачено, хорошую скидку могут сделать и нормальные строители. Вот только они будут подсознательно стремиться заработать в день ту же сумму, что и по полной цене, а потому лишний раз недоложит раствора, лишний раз не замажет шов. Разумеется, внешне все будет выглядеть как положено, и проявятся «косяки» только в зимний период, когда вы, вселившись в новый дом, включите отопление.
Часто, когда высказываю свое мнение, получаю возмущенные ответы, мол, не все же такие богатые, чтобы платить «бешеные» деньги. Извините. Если у вас нет денег, то с какого перепуга вы затеяли строить большой дом с кучей просторных комнат? Сократите свой размах до размеров, помещающихся в вашем кошельке. Или, если требуемая вам услуга такое позволяет, делайте частями. Или отложите до того времени, когда наберется нужная сумма.
Как говорится, скупой платит дважды. В строительстве скупой платит трижды, четырежды и больше. Ведь для того, чтобы жить в собственном доме, многие продают всю нажитую недвижимость, вкладывают все накопления, берут кредиты. И вдруг все перечеркивается сэкономленным на фундаменте десятком-другим тысяч рублей – по стенам идут трещины, в районе которых поселяется грибок, а гаражные ворота клинит во время сильных морозов.
О крайних последствиях «дешевой» электрической проводки лучше не думать.
А во что может вылиться «дешевая» услуга автослесаря?
А дешевое лечение?
Что самое интересное, представитель любой профессии согласится со мной применительно к собственным услугам. Однако врач, высоко оценивающий собственный труд, почему-то желает дешевых строительных услуг, строитель ищет дешевый автосервис, а автослесарь спрашивает знакомых о том, где можно подешевле запломбировать зуб… И в итоге все всеми недовольны.
На любой вид услуг есть сложившиеся цены. К сожалению и по нормальной цене можно нарваться на недобросовестных исполнителей. Потому искать нужно не дешевые услуги, а зарекомендовавших себя мастеров. В свое время не раз пришлось убедиться в этом на собственном опыте, и теперь никогда не пользуюсь газетными рубриками услуг. Предпочитаю обзвонить знакомых, лично осмотреть и пощупать то, что сделали им нужные мне мастера.
Что касается скидки, то наоборот, предпочитаю заранее предложить мастеру лишнюю тыщу за добросовестную работу.
И еще один важный момент – любая высокооплачиваемая качественная работа может быть сведена на нет некачественным или неподходящим материалом. Поэтому, если вы сами покупаете материал, то покупайте рекомендованный мастером, который будет с этим материалом работать.
Никин, специально для Кавикома.
Фото для превью взято с http://prosuperdom.com/fundament-doma-i-treshhina-v-stene-svyaz-mejdu-nimi/