Технический сбой или воровство?

добавить в избранное
Технический сбой или воровство?
14 сентября 2017, 12:02, Мирный атом

А вы следите за балансом банковских карт, к которым не подключен "мобильный банк"?

У меня три сбербанковских карты, две из них дебетовые. Одной пользуюсь постоянно, на неё перечисляются и зарплата, и пенсия, и все соцвыплаты, и к ней подключен "мобильный банк", а вот вторая (visa) чисто для личных нужд, туда я перевожу с первой карты "излишки" (читайте - заначку ). Последние пару месяцев вообще ей не пользовался, и на ней был нулевой баланс. На днях снимал с первой карты деньги в банкомате и решил (даже не знаю, почему, ведь знал, что на ней нет денег) проверить баланс на второй карте. Неожиданно он оказался отрицательным! Так как паспорт был с собой, а банкомат находился в одном из филиалов Сбербанка, то я, не мешкая, направился скандалить. Тем более, что на слуху был свежайший скандал с картами Сбербанка, когда дебетовые вдруг, без согласия владельцев, стали по статусу овердрафтными (это когда при нулевом балансе карты вы решили что-нибудь купить, и банк вас автоматом кредитует, естественно, под определённый процент). 

Но я ничего не покупал, вообще этой картой не пользовался. Сотрудница меня выслушала, проверила паспорт, куда-то позвонила, назвала мои ФИО, данные паспорта и карты. Переговорив по телефону, она извинилась, заявив, что это был технический сбой, сейчас напишем претензию и в течение двух недель она будет рассмотрена (заметьте! Не списан несуществующий долг и возвращён нулевой баланс, а будет рассмотрена претензия!). Кстати, по поводу изменения статуса карт с дебетовых на овердрафтные сам Греф соизволил заявить, что это был спам, не соответствующий действительности. Но при этом было уточнено, что при интернет-платежах все карты проходят как овердрафтные. 

Вот такая неприятная история. И хотя сумма небольшая, но меня насторожила сама тенденция, о чём я и сказал сотруднице. Так что, дамы и господа, следите за балансом своих карт.

 

Мирный атом специально для kavicom.ru

 

Добавить комментарий
 
+1
6
-1
 
Просмотров 1411 Комментариев 18
Комментарии (18)
14 сентября 2017, 12:29 #

Такое бывает, когда они списывают деньги за обслуживание карты.

 
+1
5
-1
 
14 сентября 2017, 13:12 #

За обслуживание сняли. Поэтому сумма небольшая. Также могут в минус уйти, если ты с чужого банкомата снимешь в ноль, или заграницей расплатишься, а пока транзакция пройдёт, курс скакнёт и ты опять в минусах.

 
+1
0
-1
 
14 сентября 2017, 15:48 #

Если к карте подключено СМС-оповещение, то при нулевом балансе произойдет списание средств за месячное обслуживание и баланс станет отрицательным, оповещение уже работать не будет. Может раз в год произойти списание за годовое обслуживание и минус будет гораздо больше, но овердрафт в этом случае не действует. Такая система действует давно.

 
+1
0
-1
 
14 сентября 2017, 16:11 #

За обслуживание снято сразу за год, так что не то. До 21-го претензия будет рассмотрена и всё прояснится.

 
+1
-5
-1
 
14 сентября 2017, 16:21 #

Наверное внучка заказала что-то с алиэкспресс, а дед не в курсах.

 
+1
-9
-1
 
14 сентября 2017, 16:24 #

В моей семье все - порядочные люди, с меня пример берут всегда.

 
+1
0
-1
 
14 сентября 2017, 17:06 #

Выписка с карты где?

Ты же не идиот, идти скандалить в банк без ознакомления с выпиской о расходах по карте.

Пожалел 60 рублей на смс оповещения, зато завёл аж три карты. Приличный человечек.

Ты не в курсе, что можно тупо счёт открыть и денежку туда переводить через интернет-банк?

 
+1
-9
-1
 
14 сентября 2017, 18:48 #

Выписка с карты где?

Ответить? Не умничай, не позорься среди умных людей. Хоть десять карт, тебя это волнует?

 
+1
5
-1
 
14 сентября 2017, 20:28 #

Ты не в курсе, что можно тупо счёт открыть и денежку туда переводить через интернет-банк?  

Трудно представить, как вам тут тяжело общаться со всяким контингентом. Это про вас классик сказал: - Умен не по годам. Мальчику четвертый десяток, а ума, как у пятилетнего. 

Придется пожалеть котенка

image

 
+1
5
-1
 
15 сентября 2017, 17:38 #

странник узнал, что такое gif. 

 
+1
-9
-1
 
15 сентября 2017, 18:08 #

странник узнал, что такое gif.  

А ты забудь про партнерское вознагрождение

 
+1
8
-1
 
15 сентября 2017, 20:24 #

забудь про партнерское вознагрождение

Опачки, синдром вахтёра.

Странник, мне пофиг на "вознагрождение", но твои фрустации - бесценны.

 
+1
-9
-1
 
15 сентября 2017, 16:53 #

дык, пэнсионэр только дебильные картинки научился с тырнета тырить и не в курсах для чего еще можно использовать интернет

 
+1
-10
-1
 
15 сентября 2017, 16:51 #

если пример берут с тебя то дело швах

 
+1
-10
-1
 
14 сентября 2017, 16:25 #

Наверное внучка заказала что-то с алиэкспресс, а дед не в курсах.

 

Портрет типичного сетевого тролля. Подробнее на KaviCom.ru http://www.kavicom.ru/pages-view-10361.html

 
+1
-1
-1
 
14 сентября 2017, 20:54 #

Если карта дебетовая, то и годовое обслуживание на ней есть.

 
+1
0
-1
 
18 сентября 2017, 13:50 #

В настоящий момент сервис "Сбербанк онлайн" недоступен по всей стране. Технический сбой, панимаишь. 

 
+1
0
-1
 
18 сентября 2017, 22:14 #

Драфтрируют?

 
+1
0
-1
 

Комментировать публикацию

Гости не могут оставлять комментарии