Звонок в один из кабинетов этого заведения. На проводе - работник соцзащиты, который обязан дать консультацию по всем вопросам. Мы спрашиваем, какие документы необходимы для оформления единовременного и ежемесячного пособий. Нам любезно отвечают, и мы записываем все, что услышали. Ведь самый тупой карандаш лучше острой памяти. Согласно списку все документы собраны и мы уже готовы к встрече с любезной девушкой, которая общалась с нами на том конце провода. Если ребёнок ещё совсем мал, а оставить его не с кем, то приходится проводить ему экскурсии не только по паркам города, но и по разным учреждениям. А в этом есть ещё и плюс: очередь как забытое явление. Ну вот, дождались мы встречи с любезным работником, а она нам с порога: «Что вам надо?» Хорошее начало разговора. Такое приветствие лично меня ввело в ступор. Что нам надо? Наверно, шоколада... «Выкладывайте на стол все бумажки, которые принесли с собой», - добавила заботливая работница. При слове «бумажки» мне представилась сразу куча смятых чеков из магазинов, фантиков от конфет... но никак не документы на оформление пособия. С любимым чадом на руках, стою и копаюсь в сумке, находясь в шоке от такого обращения, а мне в спину летит следующая нежная фраза: «Вы долго копаться будете?» Я, конечно, человек терпеливый, но степень этой терпимости может кануть в Лету! Пока держусь. Мы показываем все документы по списку. «Доставайте ручку и бумажку, у вас не хватает…» Оказывается, у нас не хватает парочки ксерокопий! Тут можно закрыть уши и не слушать мои возмущения по поводу их работы в целом, по поводу девушки, которая даёт консультацию по телефону, по поводу «тихо» орущего солиста группы Рамштайн… «У нас маленькая зарплата, почему мы должны подстраиваться под каждого?» - последовало объяснение. Значит, есть связь между размером заработной платы и простым человеческим отношением, дружелюбностью? Если человек не все документы принёс - это одно, но когда вам с порога - ни привета, ни ответа, то можно задуматься, а стоит вообще работать там, где не устраивает зарплата? На наш вопрос, где можно сделать недостающие ксерокопии, мы получили самый лучший ответ на все случаи жизни: «Не знаю!» Вышли мы из кабинета. Начался перерыв. Все, как тараканы, стали выползать из своих убежищ. В коридоре выключили свет. Мы решили попытать счастья и спросили у одной девушки, где же нам сделать копии. Она любезно пригласила нас сначала на чашечку чая в столовую, а потом и в свой кабинет. Всё-таки есть в любом учреждении добрые и порядочные люди. Пособие оформлено. Хамство забыто. А вот осадок теперь останется на всю жизнь…
"Что вам надо?" |
добавить в избранное |
Таким вопросом встречают в некоторых учреждениях нашего города...
Всем когда-либо приходилось обращаться в Управление соцзащиты. У каждого - своя цель: кому-то нужно оформить детское пособие на ребёнка, кому-то купить проездной билет, кому-то сдать талоны за льготников, а кому-то необходимо просто проконсультироваться. Но если вы дошли до такого этапа, где нужно сдать документы, то пиши - пропало. За один день разом этого сделать у вас не получится, как бы вы ни старались обмануть судьбу.
Комментировать публикацию
Гости не могут оставлять комментарии
- Войти
- Регистрация
Наверх
Таки а орущий солист откель взялся?
Алиса, добрых и порядочных людей в Управлении соцзащиты предостаточно. Надо было просто узнать фамилию хамки и тут же обратиться к начальнику управления с жалобой на нее. А огульно хаять всех подряд из-за одного хама - неприлично.
Фацелия, из Германии он, из Германии...
А я так понял, что это у Алисы ребенок к этому времени уже орал как Раммштайн: "Муттэр, муттэр!"
Согласен с мнением Карильон по этому вопросу)
Общественное мнение считает, что чиновниками становятся люди, жаждущие легкой наживы и, не желающие работать. Опрос на сайте отображает сие очень ярко. А ведь дыма без огня не бывает...
Карильон, да вы что?! Из Германии - и прям к нам, в соцзащиту? )
Я согласна с тем, что хамов нужно ставить на место. Но с маленьким ребёнком на руках это не всегда осуществимо.
Я согласна с тем, что хамов нужно ставить на место. Но с маленьким ребёнком на руках это не всегда осуществимо.
это надо понимать потому что руки заняты ?
booom, это народное мнение широко отражено в различных пародиях, типа этой -
Всё не так и плохо, люди интересуются.
"А ведь могли бы и бритвой полоснуть" (с)
Это надо понимать так, что ребёнок сильно устает в чиновничьих кабинетах.
Алиса, фамилию хамки? Хотя бы по эмейлу. Обещаю, свое получит.
понторез, и кто ты такой
Бумаги нужно приготовить заранее. Не придеться копаться.
Однако.
Мика Не дочитал, не понял, не просек. Вернись к началу и... Алиса, выдай фамилию той м-м-м-м-, не знаю как назвать, чтобы точно определить ее назначение в этой жизни и в той защите.
И еще вопрос, когда мы перестанем стыдливо умалчивать ФИО обидчиков, живущих на наши налоги?
Вспомните, когда речь шла о врачах разных направлений и специализаций, народ не стеснялся, рубил правду-матку. Но врач не чиновник, хотя чем дальше, тем больше в этом сомневаешься. Повадки некоторых сильно смахивают на вышеупомянутых особей.
А потом можно поговорить с Ковальчуком, пусть разберется, вдарит по мозгам, если получится. Не получится, подумаем, что делать дальше. Вот и Понтий обещает. История требует продолжения. Только представь себе, сколько можно намотать негатива на то особу и по каким законам, ах!
Да везде есть хамы. Это культура и воспитание каждого человека. из за таких хамов как в данной истории все думают что все специалисты, обслуживающие чиновников такие же хамы и невежи.
Еще один бунтарь, а-ля Юра Шевчук.
В 1920-х годах в газете "Гудок" работали знаменитые люди - Катаев, Петров, Ильф, Олеша, Булгаков и прочая. Славилась данная газета своей четвертой полосой - сатирической, а также редакционной стенгазетой - "Сопли и Вопли" - выставкой журналистских ляпсусов и, не поддающихся облагораживанию писем читателей газеты.
Подобное отношение к работе - недоработка руководителя. Я когда была на рук. должности каждый день долбила не: "че вам надо", а: "слушаю Вас !". Но, опыт показывает, что есть люди, которые намеков не понимают. И сорок лет сидит такая "клуша" в конторе и строит из себя "Папу римского". Проза жизни, а руководителю ай-яй-яй !!!
Похоже, что "тараканы" Алисеее не товарищи. Сравнение людей с насекомыми это даже не хамство, это прямое оскорбление.
Мика, лучше быть таким вот бунтарем чем, изображая оппозицию, награждать медалями члена ЕР и выпускать гневные письма в адрес Шнура и фильма "Аватар"
Мика А вы, сударь, оказывается еще более непонятливы. По шапке часто получали или с опытом туговато? Речь шла о тотальной защите человека в стенах учреждения, призванного его защищать. Каламбурчик из жизни. Поэтому я и предлагал писать фамилии наших "героев".
Могу пояснить проще. Соцзащита не столь великая служба, чтобы с ней не потягаться на равных. Это не администрация, ни МВД или ФСБ. Такие же, как и мы люди. Но с некоторой гнильцой в душе или зачерствевшим сознанием.
Надо понимать, они хуже нас. Среди нас нет людей "с некоторой гнильцой в душе или зачерствевшим сознанием". И это понятно, их ведь туда с другой планеты набирали.
Лаврентий Палыч, тебе анкетные данные, или сам догадаешься? Я не Ковальчук, и не Микулянич. Но знаю обоих хорошо и долго. Так что сообщение фамилии нахамившей сотрудницы незамеченным не останется. Мне репутация этих людей дорога.
Судари и господа - все в Париже.
Тягайся, Д"Артаньян.
Неужели Б. П. Н.?) В театре он тоже был, кстате...)
Б. Понтий Н. "в белом плаще с кровавым подбоем, шаркающей кавалерийской походкой..." с женой К. Прокулой
Не угадали. Но в театре я был. Недалеко от БПН сидел.
Пацаны, голову не ломайте, не угадаете.
И что-то я от Алисы ничего не дождался. Может, клевета?
Да, и о "с гнильцой в душе"... А вы стерелизованный?
Мика Вы бывали в Париже? И общались с потомками сударей и господ? Наши судари и господа рассеяны по всей Европе большей частью. А сейчас по всему миру. Только там нет такого хамства и слова "пан", "месье", "господин" и прочие производные мужского и женского родов, звучат не оскорбительно, а веками, не как у нас. Послушайте как красиво звучит, например, пан Ковальский, херр Гофман. Но как уродливо произносят в России "мужчина", "женщина". Тупо и непритязательно. Попробуйте по аналогии, умный вы наш, произнести мужчина Иванов. Смешно! То-то же! А ведь месье, пан, господин, сэр, мистер, тоже "мужчина". Чувствуешь разницу, сообразительный, ты наш, кавикомовский записной? Можно только пожалеть о том, что сударей и сударыней отменили рабочие и крестьяне в 1917 году... И родили через 70 лет безликое обращение по половому признаку. Гордитесь завоеваниями советского этикета!
О! Так всех водить за нос!
Да вы батенька, великай конспиратор!
Не нужно жалеть - они скоро вернуться. Только при чем тут вы?
Сережа, ты штоле Понтием заделался?
"Добрый" голос из компьютера...
А почему мы должны из-за одного хама страдать. У меня сложилось двоякое мнение о соцзащите. конечно, больше позитива. но из-за плохого настроения или невоспитанности со стороны того работника не хочу страдать.
pontii, такой информации у вас в персональных данных не указано.
Ктран де Саблон де Пьефон У человека выдаются вперед не только носы, но и другие, не менее интересные части тела. Водить можно и за них, при желании. А вообще меня надо уравнять с УПКВ, Буммом, Пробопера, Гирей и другими интересными персонажами нашего театра. Тогда попадешь в точку.