Спасибо за человечность
Я стараюсь пропускать и отпускать плохое, а видеть и говорить о хорошем, чтоб это дублировать и множить в сознании. Делаю я это осознанно, потому что если расслаблюсь больше тянет на критику и негатив, а такой я себя не люблю и никто таких не любит. В этой статье и плохое и хорошее и главное предложение как устранить плохое и поощрить хорошее. Сегодня, 17.07.13 я с сыном ездили в отделение детской поликлиники на Жукова 46, для сдачи крови. Кровь понимают только по средам с 7.30 до 9.00.
У малыша сейчас режутся зубы и мы очень плохо спали ночью, поэтому вместо обычного подъема в 7, сегодня он проспал до 8.20. Я его быстренько собрала, и мы помчались. В больницу мы явно опаздывали и влетели в кабинет в 9.03. Настроена я была решительно, а именно, уговаривать, упрашивать и денег предложить, ругаться нет, не стала бы, в конце концов сама виновата. В кабинете 5 или 6 медсестер, в основном они уже повставали и приводили в порядок свои рабочие места, на мое встревоженное лицо и просьбу, одна из сестер с некоторым торжеством во взгляде, сообщила что они уже закончили, она явно хотела меня чему то научить в жизни. Остальные тоже смотрели с осуждением нерадивой мамаши. Только одна медсестра, которая в тот момент брала кровь у малыша дала понять что приймит нас.
Это была молодая девушка, очень симпатичная и милая и я ей бесконечно благодарна что я не скрывала и говорила во всеуслышанье, она скромно улыбалась. Ее коллеги с высокомерным видом поглядывали на нас, и явно не одобряли ее благотворительность. В этот момент залетела еще одна мама с годовалой девочкой на руках, у нее также как у меня читалась мольба и тревога в глазах, на нее посмотрели еще более осуждающе и я поняла что у нее уж точно шансов нет, она попыталась объяснить свое опоздание, мол такси ждали пол часа, а ей в ответ: "кто хочет сдать тот приходит утром, а вы!" Она тихо вышла из кабинета, заглянул их папа, поинтересовался - вы точно нас не примите, ему кивнули на мою благодетельницу и сказали: "выйдите, пригласим". Когда я вышла из кабинета, эта мама плакала я ее попыталась поддержать и сказала что все будет хорошо. Вроде утешилась.
А теперь вопрос к тем кто придумал что пол города детей должны сдавать кровь с 7'30 до 9 и только по средам и только в одном месте, это нормально, а по другому нельзя, более удобно для детей и их родителей, я готова и заплатить и многие готовы, только чтоб чувствовать себя человеком, короче не буду углубляться в системные ошибки, но мы не в лагере строгого режима пора бы уже думать о людях! И второе, я конечно понимаю бюджетники, это последние люди которых надо критиковать, их система делает такими жесткими, но я вышла из кабинета в 9.07, опоздавшие за мной, пусть в 9.12 и разве переработка в 3-5 минут стоит того чтоб доводить людей до слез, упиваться их несчастьем. И не просто людей, например, здоровенных мужиков, а мам с малышами. И обращение и к первым и вторым, будьте гуманнее.
Напоследок, вообще в качестве фантазии воспаленного сознания, обращение к президенту и гос. Думе (раз уж она принимает законы, специально для участников встречи с и.о) сделайте уже наконец нормальной зар плату бюджетников, чтоб они чувствовали себя достойными людьми а не сторожевыми псами. И если вдруг случится чудо и это прочтет, человек в чьей власти принятие решений, выдайте премию молодой медсестре, которая сидит за вторым столом справа, или хоть не премию а похвальную грамоту за отзывчивость и человечность!
Ps На фото не она, но если будет предложение схожу и спрошу ее разрешение разместить ее фото на форуме! Спасибо за внимание!
Рио специально для кавиком.
Наверх
Очень сильно сомневаюсь, что повышение зп работнику в России улучшает его довольство и качество работы...
Если зп 7000 кого берут на должность? Ответ того кто прийдет и причем быстро, чтоб не успел убежать, и основополагающим будет не профессионализм, не уровень образование и опыт и уж тем более не личные качества, а только готовность кандидата работать на таких условиях. Соответственно, молодой специалист, альтруизм которого уже победило желание жить по человечески и появился опыт работы уйдет в более высокооплачиваемое место, так и получается что лучшие уходят и остаются либо уж совсем не сгибаемые оптимисты либо гаргулии, которым слаще меда их территория абсолютной власти. А если бы зп была скажем, средняя по стране, 27000, уже был бы конкурс и ситуация в корне изменилась, остались бы лучшие а гаргулии пошли работать например, продавьцом, где личные качества очень даже корректируются в сторону доброжелательности с помощью процентов от продаж
Вот работает человек за 7 т.р. Считаете, что если зп поднять до 27 т.р. то он будет работать лучше? Если будет более жесткий контроль и повышение требований - возможно. А так..будет ход мыслей: "О, делаю работу на том низком уровне, что привыклы, еще бы за 7 т.р. А тут 27 т.р.! Ну хорошо, а делать буду также. Контроля нет, чё напрягать организьм. "
Контроль и правильно отлаженная система очень важно, но это бессмысленно если зп 7000, предлога большие деньги работодатель создает конкуренцию и выбирает лучших. А контролируют бюджентников и так все, новая администрация уже начала проверки (в частности в детской поликлинике), но требовать и предлагать при этом мизер, как минимум не справедливо, а как максимум удовлетворительно на бумаге а по факту не гуманно по отношению к народу, конечному пользователю услуг государства
Скорее думают - "Всё равно на эту зарплату никого вместо меня не найдут"
Или так. Но всё же наивно считать себя незаменимым, не так ли?)
Незаменимых не бывает. Но каждый человек уникален, хотя иногда это негативная уникальность.
не факт.Скажите,ваш малыш был серьезно болен,что вы понеслись сдавать кровь?можно было взять новый талончик или вообще забить на это.Я несколько раз брала новые талоны,т.к.тоже не могли проснуться рано утром.И вообще ,спокойней относитесь к сдаче всяких там анализов и к прививкам.Чем дальше от детской поликлиники-тем лучше.Если вам интересно-моему малышу почти 2 года
Слава богу, не болеем. но после планового осмотра (9 мес) невролог направила в дневной стационар, проходим там электрофарез, массаж.
"Чем дальше от детской поликлиники-тем лучше."
Полностью с вами согласна, я тоже не фанат гипердиагностики, но иногда начинаю сомневаться в себе, вдруг что то упускаю
Я что-то не поняла о какой территории абсолютной власти вы тут пишите. Мы педагоги и медики, особенно те, кто работает с детьми, абсолютно бесправы и абсолютно незащищены от психопатов и неврастенников подобных вам. Нас оскорбляют, в нас плюют. а педагогов бывают и колотят и никто нас не может защитить, от тех кому просто выражение лиц не понравилось. Я представляю, что бы было, если бы вас не приняли... Наверное смертной казни требовали бы? А вам,по вашим же словам, худого слова никто не сказал. А вы сочинили гнусный пасквиль, да назвали то как благородно- благодарность медсестре! Выучили вас на свою голову! Слов то вы много знаете, а элементарной порядочности не научились. Я больше чем уверена, что их всех накажут. Крутой нрав госпожи Лабышкиной известен. И бегут люди не от того, что мала зарплата, а от того что в наше время ценятся не профессиональные, а холуйские навыки. Поэтому уходят иной раз и на меньшие зарплаты -нервы дороже.
Госпожа Лабышкина поступит очень неправильно, если накажет работников, т.к. тут совершенно неясно, в чём виноваты медики. У них есть строгий график работы, составленный НЕ ими, но обязательный к исполнению.
А про эти литературные выражения вроде "не такого взгляда" - ну это совсем полный бред. Из-за её "дарье-донцовской" жилки теперь накажут порядочных людей.
Эти медики ежедневно имеют дело с сотнями людей. Совершенно логично, что кто-то из них может быть чем-то недоволен. И что теперь - всех обслуживать по VIP-программе, непредусмотренной нашим скромным городским бюджетом?
Хорошо, что написали, часто забывают благодарить.
Не хочу Вас обидеть, но Вы и правда смешная. И это Вы считаете благодарностью? Полила помоями, совершеннно не стесняясь в выраженияж, людей которые не сказали ей ни одного плохого слова просто выражение лица не понравилось. Я больше чем уверена, что там она и спасибо не сказала.
Кхм, неужели вы думаете, что я ник с потолка взяла? Да ваш камент самый повторяемый на сайте!))
Ну, разумеется, автор должна была в пояс кланяться и ноги целовать. По-моему, просто описала ситуацию, поблагодарила того, кто заслуживает, молодец!
А со стороны неприятно на себя смотреть, верно?))
Не знаю, не смотрела на себя со стороны, хотя может и не помешало бы, но нареканий вроде не было за 30 лет работы. Неприятно читать всякую ересь типа - хотели научить жизни, упивались несчастием, гаргулии с территорией абсолютной власти. Зачем это, к чему оскорблять, выдумывать. Обидели тебя - напиши конкретно кто, чем, назови свою фамилию, Пусть накажут неправого. Там такие же люди как Вы и как я, и как многие. И Вам бы тоже подобное вряд ли понравилось. Всего Вам хорошего
Ну да, узнаешь ваши фамилии, могу себе представить, что было бы. спроси их автор! Вы уже забросили на сайт десант защитников вместо того, чтобы извиниться.
Извините. Извините, что мое мнение не совпадает с вашим. А судя по обсуждениям в форуме этой и других статей, единодушие бездельников, сутками здесь отирающихся, объясняется просто - кукушка хвалит петуха за то, что хвалит он кукушку. Ну а мнение со стороны - это вражескиий десант, гаргулии атаковали.
Да, все-таки не любят у нас простого потребителя
Судя по вашим каментам, автор статьи ничуть не соврала.
Вот вы сами все по своим местам и расставили.Какое емкое слово -ПОТРЕбИТЕЛИ! Все вокруг им должны и обязаны.Ширится армия потребителей, только вот все меньше желающих быть им угодителями, потому и бежит народ, потому и падает престиж профессий - учитель, врач.
Дорогуша, на работе для вас пациенты - потребители, а не холопы - просители, пора бы уяснить для себя)) И вы им обязаны, как бы неприятно это для вас не звучало.
Ну вот начали хамить, похоже аргументы кончились. И хотя диалог в таком тоне вести не привыкла, все же отвечу. Ну во-первых, почему на ты? Мы с вами на брудершафт не пили и свиней не припомню что бы пасли. То что пациенты не холопы, вот тут соглашусь с вами, но и те к кому они приходят холопами не являются, в пояс кланяться и ноги целовать не обязаны. Я вам вашими же словами, чтоб понятнее было. УВАЖЕНИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ВЗАИМНЫМ, а критика конструктивной. Теперь второе - вряд ли в вашей компетенции указывать мне на мои должностные обязанности. Кстати мое общение с посетителями тоже ограниченно временными рамками, а опоздавшие переходят в разряд просителей и не всегда есть возможность пойти навстречу, вовсе не из желания насладится властью, а по той простой причине, что потом начинается другая, не менее важная работа. Ну а в-третьих - манера вашего общения наводит на мысли, что уважение к собеседнику вам не всегда присуще, так что если с людьм по работе общаетесь, не забывайте, что перед вами не холопы. Вот так то дорогуша.
Дальше читать не стала: у вас что-то со зрением.
Всегда удивляла манера отечественных "профессионалов" многословно объяснять свое хамство или откровенное неумение работать вместо того, чтобы признать свои ошибки и извиниться.
Утром там дурдом всегда, но работают все быстро. Некоторым наоборот надо рано успеть и тут всем не угодить. Хотя почему принимают только до 9 - непонятно.
Я уже подметил, что приходить надо к пол девятого, там почти никого, а к открытию все ломятса.
Так оно везде так, а во взрослой поликлинике ещё хуже. Вот, например, мне надо было кровь из пальца сдать, в июне я записался за 15 дней до намеченной даты,а 15 июля пошёл чтобы записаться на начало августа, а оказывается запись уже на 16 августа. За месяц можно или самоизлечиться или помереть. А принимают тоже 2 часа в день.
Рио, хорошо что написали об этой "маленькой" проблеме. Надеюсь наши официальные журналисты, имеющие вход везде и всюду, услышат ответ на ваш вопрос, и донесут его до нас.
А кто?
Фото из интернета по запросу "медсестра", кстати очень много клубнички гораздо больше чем реальных представительниц профессии
Мда... 7000р. для молодой девушки в месяц...
Другие "медсестры" за ночь больше делают...
P.S. Шота я опять по возращению в одних разочарованиях...
Уточнение, я не знаю какая у медсестер зп, но думаю примерно так
))))чуть меньше)) раза в 2 (со стажем 30лет,категориями и надбавками около 6000, так что у молодых девчонок увы ....)
спасибо за статью,Рио. такая прививочка позитива)))
Кончилась спокойная жизнь, Чуев приехал.
Дедушко! НЕ доводи меня опять до греха! Я то их только что сдал...
А ты мне опять новые насовать хочешь?
P.S. И дурень ты старый! В Испании с 500 и со 100 евро в любом магазине сдачу дают... Необязательно с одним "пластиком" ехать... А вот с "пластика" деньги запросто увести могут, хотя бы двойной транзакцией... Так что с наличкой надежнее!
А по харе не хош.
А по сопатке?
Я не стена, ровно стоять не буду.
Не фиг было трепать и замужних дам россказнями пугать. Деньги все и везде любят.
Я тебе про Германию, а ты про Цыганию,
Ну считай отвертелся на время...
дааааааааааааааааааа! ну что сказать..если имея маленького ребенка не знать, что деткам такого возраста берут анализы крови только в среду, дабы детки не контактировали с более старшими больными детьми, ВОТ ЭТО МАМА! ИЛИ МОЖЕТ ВЫ НЕ ЗНАЛИ ЭТОГО? И ДЕЛО ДАЖЕ НЕ В ТОМ СКОЛЬКО У БЮДЖЕТНИКОВ ЗАРПЛАТА.. ТОЛЬКО ИНОГДА ПОСМОТРИШЬ, ПОСИДЕВ В ПОЛИКЛТНИКЕ, В КОГО ПРЕВРАТИЛИ БЕДНЫМ МЕДИКОВ..ДИВУ ДАЕШЬСЯ КАК ЕЩЕ КТО ТО ТАМ РАБОТАЕТ! ДА СПАСИБО ТЕМ ОСТАВШИМСЯ ОГРОМНОЕ! НЕ ДАЙ НАМ БОГ ОКАЗАТЬСЯ В ТОЙ СИТУАЦИИ КАК РАБОТАЮТ В МОСКВЕ - НЕТ ВРАЧА, И ВСЕ..НЕКОМУ ИДТИ НА ВЫЗОВ, ПРИХОДИТЕ САМИ..ВОТ СКОРО И МЫ ТАК БУДЕМ ЖИТЬ В ГОРОДЕ..ТАК НЕТ ЧТОБЫ БЛАГОДАРИТЬ ЗА ТО ЧТО ЕСТЬ ЕЩЕ ВРАЧИ, МЕД. СЕСТРЫ В ПОЛИКЛИНИКАХ И БОЛЬНИЦАХ, ВЫ ГОТОВЫ УШАТ ГРЯЗИ ВЫЛИТЬ, ПРАВДОЛЮБИЦА! ТАК ВОТ БУДЬТЕ ГУМАНЕЕ К ВРАЧАМ, МЕД СЕСТРАМ, УЧИТЕЛЯМ..ДА ПРОСТО К САМОМУ СЕБЕ! А ТО ЧУТЬ ГДЕ ТО КОЛЬНУЛО ТАК СРАЗУ В ИНЕТ ПИСАТЬ ТО ПРЕЗИДЕНТУ..ТО ГУБЕРНАТОРУ,,И ЧТО ВЫСКАЗАЛИСЬ? ДА ВЫ ЛУЧШЕ СКАЗАЛИ БЫ ПРОСТО СПАСИБО ЗА ИХ РАБОТУ, НЕ ТАКУЮ ЛЕГКУЮ КАК КАЖЕТСЯ..ПРОСТО УЛЫБНИТЕСЬ ДРУГ ДРУГУ! И МИР БУДЕТ ЛУЧШЕ..И ДЕТИ ВАШИ НЕ БУДУТ БОЛЕТЬ..ВЕДЬ ВСЕ НАШИ МЫСЛИ МАТЕРИАЛЬНЫ!! ПОВЕРЬТЕ..ТО И ВЕРНЕТСЯ..
Дышите глубже, как прийдете в себя перечитайте написанное может что прояснится
ДА ВАШ РОМАН Я ПРОЧИТАЛА..ВАМ БЫ ТОЛЬКО ПИСАТЬ..ПРО "СТОРОЖЕВЫХ ПСОВ"..
ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ..
И вам того же
Нда... Автор поблагодарила вроде. А вы из тех медсестер, которые отказали, что ли?)
Наоралась?
Ваенга? Вы к нам какими ветрами?
Я не думаю, что стоит благодарить медиков только за то что они есть. Они сознательно выбрали свой путь. А плохо сделанную работу не оправдывает ни маленькая зарплата (мало денег - иди на завод), ни любые другие обстоятельства. Но лить грязь, без всяких на то причин
, сочинять кляузы это негоже люди. Такое вот мое мение
вот только не надо про Москву рассказывать. после московской детской поликлиники моя жена была в шоке от нашей на Олимпийском (реально чуть не плакала).
там на прием к врачу - НЕТ очереди совсем, бедные мамочки не стоят по 3 часа в узких коридорах у дверей (чтобы не пропустить тех кто без очереди ломится "спросить"). врачи ведут прием внимательно, обстоятельно, не отвлекаясь без конца на вваливающихся спросить, отдать и т.п. и так же у них грудничковые дни, дни здоровых детей. +не боятся лишний раз отправить на анализы или диагностику
с анализами это алес - узкий коридор по утрам, наполненный стоящими, очумелыми от детских криков родителями (хорошо если отец может помочь с ребенком). ну что - нельзя до 12 сделать прием, если вы видите сколько народу каждую среду стоит?
тон вашего и остальных "набежавших" комментариев хорошо показывает отношение "бюджетников" в нашем городе к "бесплатным" пациентам. ("СКАЖИТЕ СПАСИБО ВОБЩЕ, СРАЗУ ПИСАТЬ В ИНЕТ" и т.п.)
Вы посетили платную московскую детскую поликлинику?
Вы заставили меня улыбнуться. Конечно, я сравниваю с обычной государственной поликлиникой (район м. Щукинская).
В частной, разумеется, все еще на порядок круче.
Наверное, мы с Вами посещали разные МосквЫ.
возможно, мы были прикреплены к детской поликлинике № 57 филиал № 2, улица Новощукинская, 10
я лично анализы платно сдавала бы цена вопроса - 100-200 рэ. зато облизали бы
Обычно я так и делаю, но мы ходим в дневной стационар, который находится в том же здании, и мне было удобней сделать там чем ехать дополнительно в коммерческую клинику
"облизали бы"... Хм... анализы?
Фантазия разбушевалась?
Не... непонимание.
образно, Рома)))
почти как Лиока вылизала ИО)))
Кстати, буду рада если порекомендуете клинику с педиатрией
все элементарно. платно сдаете в своей же поликлинике.
Ок, поинтересуюсь в регистратуре. И все же может есть коммерческая клиника? я искала в инете но ничего вразумительного
Рио. После многочисленных проблем со сдачей крови, теперь хожу только в Стойленскую поликлинику. Там работают спецы. ПУСТЬ НЕМНОГО ДОРОЖЕ, НО В ТЕБЕ ТАМ ВИДЯТ ЧЕЛОВЕКА. Было, что опоздал на 10 минут. Даже не упрекнули, а спокойно взяли кровь на анализ.
Спасибо за рекомендацию
ну так если сдаёшь платно, то нигде не упрекают
Все было в ваших руках, обычно за добро платят добром, купили б ей шоколадку к чаю хотябы...
Интересно есть книга жалоб в больницах? Могли б выразить благодарность там, ну или зайти к главврачу и выразить свою признательность доброй медсестре.
Мы писали благодарственное письмо нашему детскому врачу и передавали заведующей больнице. Потом, через некоторое время интересовались - дало ли это что-то? Выяснилось, что нет.
Ну моральное удовлетворение для себя лично хотябы дало я думаю)
(Мое дело подарок подарить, а ты уж сам думай че с этой хренью делать (С) Масяня
)
Да согласна Масяня, кладезь мудрости, просто о сложном
"Все было в ваших руках, обычно за добро платят добром, купили б ей шоколадку к чаю хотябы..."
То есть, вы знаете что после сдачи крови ребенок плачет, и что по близости там нет места где можно купить шоколадку, но это в качестве ремарки к тону вашего совета, но идея хорошая, и к счастью, я могу это сделать т.к. Ездим туда каждый день
Благодарный человек всегда поблагодарит! Хоть потом, хоть когда, не обязательно сломя ноги ломиться в ларек толкая всех локтями...
Кажется ваше "Все было в ваших руках, обычно за добро платят добром, купили б ей шоколадку к чаю хотябы..." предполагало все же прошедшее время и посыл на мою неблагодарность, что кажется прослеживается и в дальнейшем комментарии
"... зайти к главврачу и выразить свою признательность доброй медсестре."
Тоже воплотимо, пожалуй так и сделаю. Спс за идею
Можете мне поверить, что такие благодарности главврачу глубоко фиолетово.
вам главврачам виднее
Хорошая шутка.
Прочитали критику, хотим внести профессиональные поправки по данному обращению.
График работы утвержден положением по клинико-диагностической лаборатории.
Забор крови рекомендуется производить утром натощак в одни и те же часы, т.к. морфологический состав крови подвержен колебаниям на протяжении суток. Показатели нормальной крови выведены на утренние часы.
Часы приема анализов определены по многочисленным просьбам родителей т.к многие после сдачи анализов торопятся на работу.
Забор крови в понедельник, вторник, четверг и пятницу производят 4 сотрудника лаборатории с 7.30 до 9.00. Анализы, назначенные врачами по ЦИТО (СРОЧНО) выполняются в течение рабочего дня лаборатории. Чтобы не допустить контакта здоровых детей с больными, выделен день забора анализов у здоровых детей (среда), приём анализов ведут пять лаборантов. После забора крови лаборанты приступают к следующему этапу работы. Произведя дезинфекцию рабочего места, начинают проведение исследований анализов.
Один лаборант с 9.00 до 9.30 продолжает проводить забор крови у опоздавших детей.
В клинико-диагностической лаборатории приём и исследование анализов проводится бесплатно. Сотрудники лаборатории не ждут уговоров и благодарностей от пациентов, выполняя свои функциональные обязанности. С момента открытия лаборатории никогда не было жалоб на чёрствость, грубость или не внимательность, тем более высокомерие сотрудников. В лаборатории детской поликлиники работают профессионалы, имеющие большой опыт работы с детьми. Молодой специалист, который принимал вашего ребёнка, подготовлен и обучен на данной базе. По сложности и ответственности нельзя сравнить забор крови у взрослого человека и ребёнка. Режим забора и выполнения анализов необходим ещё и для качественных результатов.
Мы любим свою профессию, наших маленьких пациентов и довольны заработной платой, которую имеем на сегодня.
Унижает нас не заработная плата, а сравнение со сторожевыми псами!
Оскорблять людей, которые несут добро и здоровье детям не делает вам чести.
Коллектив лаборатории ждёт своих пациентов, с добром и радушием.
прежде всего надо человеком быть, не думаю что там стоят толпы до 10 часов, одну-другую опоздавшую маму принять вполне можно, за 10 минут состав крови не изменится,(хотя я не медик но чисто размышление)
К примеру на Вас никогда не кончались очереди и никто неуходил на обед? Ой какой это кайф, столько слов новых в голове появляется)))
Ну видимо накипело у дамы))
Спасибо за столь развернутый и компетентный ответ (поставила плюс).
Хорошо что ранее жалоб не было, это радует. И я бы даже подумала что мой случай единичный, если бы не слезы так же опоздавшей мамы. Отнеситесь к данной статье не как к личному оскорблению, а как к конструктивной критике, если не считаете ее конструктивной, забейте и не принимайте на свой счет.
Но одно дело если бы вместо описанного мной диалога был примерно следующий:
- здравствуйте, я опоздала, примите нас пожалуйста!
- хорошо, мы примем, подождите
И все, предмета дискуссии в виде этой статьи не было бы. Все счастливы и довольны, медработники от чувства выполненного долга, я от человечного обращения.
А теперь по сути:
Информация о том что после 9.00 до 9.30 работает один лаборант, который принимает опоздавших (желательно без прочтения предварительной лекции и недовольства на лице) есть где нибудь, на стенде, на двери кабинета? Или это внутренняя информация, направленная на уменьшение конфликтных ситуаций с особо буйными мамашами?
Мы уже сдавали у вас кровь, тогда нам повезло и мы были в строго отведенное время, работаете вы быстро и оперативно, но и то что я описала имело место быть.
Не пойму из за чего сыр-бор. Вы опоздали - Вас приняли. При чем здесь " торжество во взгляде, осуждающие лица, хотели чему то научить в жизни" У дамы явно разыгралось воображение. Ну а со сторожевыми псами совсем перебор
Давайте представим ситуацию, вы приходите с работы обычно в 18,00 ну а тут задержались, скажем на пол часа. Пришли и два варианта:
1. Жена: привет, милый. Борщ на столе, я тебя ждала в шесть, так что остыл немого, как дела на работе? И прочая милая болтовня
2. Жена: где ходишь, остыло уже все. Иди на кухню, ешь
Результат один и тот же еда на столе, но какой вариант вам больше нравится?
Первый приятней. А не исключен еще и третий - заполучи скандальчик.Но насколько я понял Вас никто не отчитывал и не оскорблял, а делать Вам приятно...это к мужу. На днях зашел в магазин перед закрытием - никто не делал недовольного лица - молча захлопнули дверь перед носом
"Но насколько я понял Вас никто не отчитывал и не оскорблял"
Так и во втором варианте вас тоже никто не отчитывал
"а делать Вам приятно...это к мужу. "
Плосковато. Еще прятные комментарии бывают (у меня две радости в жизни)
"На днях зашел в магазин перед закрытием - никто не делал недовольного лица - молча захлопнули дверь перед носом"
Ну вы ж не расплакались, а женщины они знаете какие эмоциональные (похоже знаете, раз сразу догадались про скандальчик)
ЭЭх дамочка. Немного за живое задело. Тружусь небольшим руководителем небольшого женского коллектива.С людьми опять же работаем и часы приема опять же оговорены, и народ доволен, поскольку работницы мои и специалисты граммотные, и люди распрекрасные. Но вот редко, но встречается клиент - иль пришел в неурочный час, иль документы не в порядке по его же, заметьте вине. Но вот нужно ему и все тут. Бегом жаловаться, чем выше инстанция,тем круче. К тому ж и интернет нынче имеется. И тут уж в эпитетах не стесняются - зверски просто обошлись с ним. Начальство, ясное дело, жалоб не любит,разбирать особо не станет. А мне, знаете, своих девчонок жалко. Трудятся они за гроши на государственной службе и любой может нахамить , да и оскорбить, а защитить то некому. Но вот про недовольные лица... О это что-то это просто ноу-хау! Рекомендую все кляузникам на вооружение взять!!!
Как я вас понимаю))) И обычно жаловаться бегут наверняка не простые люди, а обычно какие-нибудь шишки типа начальничков всяких ну или классические неуравновесы, которые привыкли решать проблемы не с народом: "что, как, чем помочь.....", а "побырику" сразу бегут выше и дерут всех и вся, по работе сталкиваюсь также часто с такими! Только вот начальство у всех разное и понимает тоже все иногда по разному, а иногда и понимать нехочет, приперся такой клиент к нему - знач ненадо допускать было такого... - ага блин, будем жопу всем лизать, не это не к нам! Но также бывает очень часто задерживаемся по работе ради тех, кому надо, а оно нигде невидно (
если бы не приняли с ребенком, наверное, возмущался бы, жаловаться - вряд ли. Но если бы опоздал и приняли - сто спасибо душевным людям. А тут... столько эпитетов, причем фактов ноль. раз сдавал кровь с внуком- заходили 5раз, держали трое, орал не своим голосом,плевался. Больше туда ни ногой- жена ходит. Работка не для слабонервных
Точно! Я думаю второй поход с ребенком к зубному выглядит примерно также)) У нас еще и первого небыло тьфутьфу в 4 года, жуть этого боюсь... Бедные врачи, у них на обед дают не кампот а валерьянку наверно ))) И ежедневно их жены слушают надоедливые однотипные истории про пинок куда либо или укус
Тут многое от подготовки ребенка зависит. Наша за все время плакала только один раз - у нее настроение с утра было не очень. В остальное - терпела и с удивлением посматривала на плачущих. Потому что мы с ней заранее обсудили это.
Ну ты и изверг Леха, даже ребенку плакать запрещаешь
Плакать стоит по более весомым поводам)
а у моих знакомых дочка в результает походов к стоматологу стала заикаться.Родители перестали лечить зубы(молочные пока ещё),т.к выбор не велик:или заикаемся,но с вылеченными зубами,или нафиг зубы,но со спокойными нервами
Каждый человек - новый мир. И универсальных решений не бывает...
Как то поднадоел уже этот абсурд абсурдный, а аргументы в стиле самадура (самдурак) не мой конек
Да, похоже, аргументы и правда не Ваш конек - еще раз внимательно изучил ваше сочинение."с некоторым торжеством во взгляде, она явно хотела меня чему то научить в жизни,мотрели с осуждением нерадивой мамаши" и правда абсурд абсурдный. Вам бы романы писать. С этим разрешите откланяться,дальнейший диалог считаю бессмысленным, поскольку спорить с юдьми, считающими себя всегда правыми. тоже не мой конек.
Незнаю,сколько раз приходила с малышкой,девочки медсестра всегда доброжелательно относяться к своим пациентам,и вообще чем какую то ерунду писать нужно заниматься воспитанием деток!!!!!!!!!!!!!
хорошая статья. поблагодарили человека за его работу и человеческое отношение. забор крови у ребенка вызывает стресс у матери. нормальный материнский инстинкт. Кто бывал в подобной ситуации, тот поймет. Мне знакомо, потому что перед операцией 8-ми месячному ребенку пришлось сдавать анализ крови в срочном порядке не в среду. Меня полчаса учили, как надо брать талончик за 2 недели (видимо должна была предугадать направление на операцию еще перед зачатием). А ведь все результаты анализов имеют сроки действия, поэтому приходится за три дня с 8 до 9 часов утра сдать кучу всяких в пяти инстанциях в разных частях города....И только после моего вопроса "может это лучше сделать платно?" , тетенька с тяжелым вздохом проколола пальчик орущему младенцу. Я сказала "спасибо" и ушал оттуда. Это одолжение вспоминается до сих пор. Вроде бы мне пошли навстречу, а вроде бы.... Понимаю, что я не одна такая и врачам тяжело и т.п., но это издержки професии
И напоследок... В лаборатории с детьми бывала не раз. Выражений лиц, если честно , не помню. С детьми хорошо общаются, уговаривают, объясняют. Работают бытро. По утрам там и правда не протолкнуться , помещение просто ужасное - узкое ,тесное, облезлое. Но это ведь не от них зависит
да по основным параметрам работы претензий нет. просто в мозгу отпечатываются вот такие вот случаи - из рамок поточного медобслуживания. Оправдание одно- все мы люди. Главное помнить , что вокруг нас-людей, такие же люди.
"вместо обычного подъема в 7, сегодня он проспал до 8.20"??
Сильно подозреваю, что это АВТОР(ША) проспала до 8:20, а не грудной ребёнок.
Ему что - 10 лет и весит он 40 кг, что, пока сам не проснётся, никак его нельзя доставить? Это 3,5-килограммовый младенец. Взяла в охапку и понесла. Да и что его там собирать: середина самого тёплого месяца в году, а не Крещенские Морозы.
Радует одно с выходом этой статьи зарегестрированных пользователь на кавиком поприбавилось (про забыла представиться и говорить нечего, всегда радуют своим позитивом) и все "такие разные", оригинальные.
Да вот немного разбавили вашу дружную компанию или у вас монополия?
Вэлкам.
Кроме здеших бездельников появится пара-другая бездельников от медицины