Потеряла я пластиковую банковскую карту. Позвонила по телефону, заблокировала ее и получила инструкцию для дальнейших действий. Первым делом отправилась с утра пораньше в банк. А там главный вход обнесен заборчиком, ремонт вовсю идет. И, если бы не стайка бабушек возле неприметной двери, развернулась бы и уехала, поскольку никакой информации о работе банка нет.
Время, полдевятого утра. Насколько помню, банк открывается в девять. Ждем. Собралась уже приличная толпа из желающих попасть в сие заведение. Девять. Двери банка по-прежнему закрыты. Над толпой проносится недовольный гул. В пятнадцать минут десятого какой-то дедушка, уже отчаявшись туда попасть, попытался подцепить дверь клюкой. Неудачно. Еще одна неудачная попытка. Бабке из угла надоело наблюдать за этим безобразием, и она принимает решение выдать военную тайну:
-А по средам в полдесятого!
Толпа оглянулась и недоуменно на нее уставилась.
-В полдесятого по средам банк открывается. – Молвила бабулька.
Я попыталась найти график работы, но кроме объявления «Извините, у нас ремонт». Ничего обнаружить не удалось. Делаю уже во-второй раз за утро вывод, о том, что к клиентам здесь относятся неуважительно. Ладно, поверю бабульке на слово и дождусь уже «в полдесятого».
В назначенный час приоткрылась дверь и… куда делись те интеллигентные и вежливые люди, занимающие очередь? А главное, зачем они занимали очередь? В узкую дверь ломанулись так, что торговые центры в период распродаж, позавидовали бы. Дедушка с клюкой скакал вверх по ступенькам аки первоклассник, я даже позавидовала ему. Но про интеллигентных людей потом.
… Подошла моя очередь.
-Здравствуйте. Мне нужно заявление написать на перевыпуск пластиковой карты в связи с ее потерей. – Обратилась я к операционисту.
-А пятьсот пятьдесят рублей у вас есть? – строго взглянула она на меня.
-Нет. А зачем?
-Если предыдущая карта утеряна, то новая страхуется.
-Но я не хочу ее страховать. Более того, я вчера звонила на горячую линию, и про страховку ничего не было сказано.
-Мы всем страхуем, - безапелляционно заявила сотрудница банка.- На карте деньги были?
-Да там восемьсот рублей всего.
Операционистка удовлетворенно кивнула головой и дала бланк для заявления.
Меня задушила жаба. Нифига себе, пятьсот пятьдесят рублей! В голове промелькнула мысль о какой-то навязанной услуге, ненадолго задержалась вторая мысль о том, что страхование вообще-то дело добровольное, но я от них отмахнулась.
«Это же не какой-то там коммерческий банк, а Сбербанк(!), здесь не будут обманывать. Раз сказали страховать - надо страховать, так тебе и надо, дырявая голова, нечего было карту терять», - пыталась я себя хоть как-то утешить.
Но жаба не унималась, и даже напротив, начала душить еще сильней. К ней уже и пятая точка присоединилась, говоря о том, что где-то меня… обманули. И дабы окончательно успокоить жабу, *опу и шестое чувство, приехав домой, звоню еще раз на горячую линию. И, спустя семь минут выясняю, что страхование карты происходит исключительно по доброй воле клиента, а не в обязательном порядке, как утверждала сотрудница банка.
Держите меня семеро!!! До сих пор дремавшая во мне Фурия проснулась, и обратно в банк полетела я на метле. Влетев в кабинет заведующей, задыхаясь от возмущения, я почти прокричала:
--Почему мне ваша сотрудница оформили страховку на карту, да еще и сказала, что это в обязательном порядке?
-Да. Все правильно,- подтвердила заведующая. – Такие карты обязательно страхуются.
Я уселась на стул, приготовившись отстаивать свою правоту, а заодно и пятьсот пятьдесят рублей.
-Но вы можете отказаться от нее, написав заявление в произвольной форме. – Продолжила заведующая банком.
Как все просто (с сарказмом)! Конечно же, я написала заявление и в течение двух минут мне вернули деньги. Только вот мучает меня один вопрос, почему нас везде, начиная от магазинов и заканчивая банками, пытаются нае… обмануть? А? Вы случайно не знаете?
Забава Путятишна специально для Кавиком.
- вокруг одни жулики
- сам(сама) такой(ая)
- ваш вариант ответа в комментариях
Класс. Снова поднялось настроение, но жаба все равно душит...
Наверное у нас это, скорее всего в мозгах а это надолго. Время нужно.
Я думаю для начала нужно отстаивать свои права и стараться быть честным самому, очень трудно с себя начинать....
Чтобы отстаивать свои права нужно знать законы, мы просто добрые и наивные нас обмануть проще. Да и такие организации знают что люди в большинстве своем не желая трепать себе нервы и тратить время на все согласятся без выяснения причин и обстоятельств. На том и играют.
Да, Понка, я согласна с вами. Они там настолько вежливые, здравствуйте-до свидания-приходите еще, что ни в жисть не поверишь, что вот так тебя могут... застроховать. И тоже не хотела связываться, махнула рукой: "уже заплатила", но мне тааак жалко было 500рэ, это ж целые брюки ребенку! Позвонила в Москвупросто для собственного успокоения, даже там удивились такой наглости.
Сбербанк - это такой же коммерческий банк как и все остальные. Отсюда наверное и желание делать бабосы на кредитах, лотерейках и обманах)) А мы верим, соглашаемся, потом обижаемся, такой уж он круговорот банков в природе
Да многие, наверное даже не задумываются, что он коммерческий. Его филиалы на каждом углу, какой банк еще может себе позволить? Поэтому, мне кажется, что для людей этот банк стоит в одном ряду с госучреждениями.))
Согласен, Понка!!!
Может быть я и перегнул немножко, сильно категорично прокомментировал.
Есть чесные и порядочные люди, и что удивительно, их больше среди простых людей.
У меня есть приятель, очень порядочный. Однажды покупал дорогую вешь в магазине, и ему на кассе ошибочно дали сдачи на те же 500 руб. больше. Так он всю ночь не спал, на следующее утро пошел и вернул эти деньги. Он сам мне рассказывал об этом. Я правда забыл спросить как на него посмотрели.... другие покупатели, когда он возвращал эти деньги.
У меня тоже бывают острые приступы порядочности, иногда...
ох уж эта порядочность, спокойно жить не дает. А вообще мне мой муж еще а начале нашей семейной жизни сказал умную вещь: "Халявных денег не бывает!". Как халява приплыла так и уплывет, да еще и вдвойне Так что когда в тебе утихнет порядочность вспомни эти слова и иди работай
нужно потратить время, чтобы вникнуть в эту пое... дребедень. Уже не раз убеждаюсь, что везде пытаются обмануть. И дабы не быть обманутым нужно досконально разобраться в вопросе.
спрашивается нахрена мне тогда эти шарашкины конторы? чтобы за ними все перепроверять?
Как всегда о грустном с юмором и иронией. Молодец Забавушка!
Иначе не выжить)))
А Вы видели, кто там работает, в филиале на Горняке,15? В основном, дамы из 80-х. Запудрить мозги они всегда умели. Берёте кредит или идёте поручителем, вам непринуждённо навязывают кредитную карту, уверяя при этом, что её обслуживание ничего не будет стоить. Начинаете внимательно изучать памятку и узнаёте, что даже если не будете ею пользоваться, всё равно будете платить 750 р. за обслуживание карты ежегодно. У меня тоже есть претензии к Сбербанку. В прошлую пятницу должно было придти SMS о пополнении счёта (деньги поступают в конкретный день), но не пришло. Делаю запрос баланса, приходит ответ дебильного содержания: неверный запрос, слишком большая запрашиваемая сумма. Как будто бы я вставил карту в банкомат и пытаюсь снять энную сумму денег. Ещё отправляю SMS, теперь с запросом мини- выписки, результат тот же. Звоню на "горячую линию" (8-800-555-55-50), объясняю ситуацию. Отвечаю на все вопросы: какие цыфры в запросе, на какой номер отправлял. Рекомендуют попробовать ещё раз сделать запрос, но вместо "01" отправить "баланс". Отправляю, всё нормально. Повторяю запрос с "01", тоже всё нормально. Не знаю даже, что это было.
И мне кредитную карту навязывают уже неделю, уверяя в бесплатности! Спасибо дедушка прояснил ситуацию!
И мне кредитную карту навязывают уже неделю, уверяя в бесплатности! Спасибо дедушка прояснил ситуацию!
Молодец, Забава!
При оплате ком. услуг в Сбербанке обычно предлагают купить лотерейку. Но, в последний раз мне ничего не предложили, а технично ее посчитали и выдали мне в окошко вместе с остальной сдачей, на мой вопрос с чего это вдруг, получила невозмутимый ответ: а, не желаете? ну, хорошо, отдам деньгами.
Ну видимо все желают лотерейки, вот они уже автоматом их и считают))). Тже вчера обратила внимание, предлагают всем подряд.
Да каждый раз предлагают, причем недешевые по 50 рублей что ли.. Но без одобрения сразу ее выдавать, это возмущает!
В Сбербанке всем сотрудникам на месяц ставят планы по лотерейным билетам, по пластиковым картам и т.д. Если не выполнил - покупаешь сам. Вот и выкручиваются кто как может.
Дурные. Мне хотели вторую зарплатную оформлять,втбшной мне будто мало.я их послал
Ну эт наглость вообще!
Во во и лотерейками уже замучили
Обычно нормальная, для успокоения клиентов но мало помогающая, время ожидания перекрывает весь позитифф от музыки
Горячие линии, как правило, бесплатные. Нужно сразу звонить из отделения по сотовому. Это отрезвляет.
Эт точно! Все разговоры записываются, по шапке можно получить оч хорошо
В любом банке, при возникновении непонятных проблем типа описанной звоню на волшебный номер, ускоряет все движения и направляет в нужное русло но если звонить после того как тебя уже обули, то результат нулевой, получишь извинения от имени банка и обещание разобраться, ну а разбираться не будет никто, проверено
Век живи - век учись.
ага, и дураком умрешь, блин, концовка какая-то не очень
Да надо было. Я уже только дома подумала об этом. Сама себя ругала: 20 минут стояла ждала пока заполнят заявление, варежкой щелкала, нет чтоб взять и позвонить...
да ладно, сразу звонить... мой единственный звонок на горячую линию потрепал нервы: 10 минут слушала музыку, потом двум консультантам объясняла суть проблемы, потом меня переключили на третьего, там слушала музыку еще минут 10, потом короткие гудки..
Ага, бывает такое)))
Музыку хоть хорошую поставили
Интересно, работники сбербанка дадут номерок телефона горячей линии?...
Так для прикола сросить бы.
8 800 555 5550
Спасибо, Понка! Я все равно спрошу, если они не знают, надо же им сказать.
Ага, просвети их.
Кстати, название для статьи взяла с сайта Сбербанка, из раздела "анекдоты")))
самокритичные)
Сбер это о...евший банк. Продал машину и чтоб деньги дома не лежали положил их на карточку сберовскую, приняли быстро и без вопросов. Нашел другую машинку себе, завтра сделка, надо снять денежки. Узнаю новость, что снять в сутки можно 150 т.р. без проблем, а ОСТАЛЬНЫЕ ЗА 0,5%!!!! Я в шоке!!! МОИ ДЕНЬГИ мне же за 0,5 %!!! Во рожи охреневшие
А ты снимай через кассу)
а разницы то нет!!
А если снимать в разные сутки? 150 сегодня, 150 завтра и т.д.
в разные сутки можно, но смысл в том что взяли они их сразу и без вопросов
Действительно, зачем читать условия договора до его подписания???
Лучше всё узнать ПОСЛЕ, ведь так?
Раздражают их навязываемые услуги. И Сбербанк от других банков не отстает. Завалили письмами и звонками на счет дисконтной карты. Неужели они думают, что если бы она мне была нужна, я не пришла бы к ним сама... Вчера, проходя через проходную на работе, я получила очередную рекламную информацию о процентных ставках банка. И не лень им ездить в такую даль, стоять на проходной и вручать каждому проходящему свою рекламу. Ужжаас
А знаете ли вы, кто стоит на проходных и вручает эти рекламки? Всю черновую работу в сбере выполняют так называемые стажеры. По офисам сидят жены местных чиновников, а работа с клиентами, документацией, рекламная деятельность выполняется девочками -стажерами. Благо выпускников-экономистов в городе пруд пруди. Вот и работают выпускницы на испытательном сроке - заметьте работают бесплатно - четыре месяца, из кожи лезут, пытаясь понравиться руководству, а после окончания срока стажировки им говорят, что штатную единицу в Белгороде не утвердили - кризис. И следом берут нового стажера - конвейер отлажен.
Было бы странно, если бы на проходных рекламки вручал управляющий На то и стажер, чтоб всему научился. А по повод "работают бесплатно" - учитесь правильно оформлять трудовые отношения.
Зря смеешься, некоторые управляющие хоть иногда, да работают "в поле". Это подстегивает, дает понимание всех этапов процесса, держит в тонусе. Но чтоб сберовские так делали - не слышал)
Будучи руководителем отделения, сама каждый день ходила на продажи. Я смеюсь над стажерами, сразу метящим в кресло управляющего.
вернее, не работайте, люди! потому что кто захочет оформлять отношения - тому сразу мимо
На испытательный срок ЗП не полагается? =)
Забавно.
Вы еще деньги за вход берите (с) старый советский анек
Вас же и цитирую. Выпускницы вузов могли бы Трудовой кодекс почитать, прежде чем наниматься на таких условиях.
Как я полагаю Сбербанк крупно выезжает за счет провинции. В больших городах информации поболе, чем у нас, ее наличие требуют контролирующие организации, хорошо или плохо, это другой вопрос. Кроме этого и сам народ не такой темный, земля, как известно, слухами полнится. В наших филиалах и допофисах тоже есть инфа, но настолько ненужная, что диву даешься. И частенько неграмотно написанная. Значит, такова политика банка. Если бы не старики-старушки еще в советское время положившие туда копейки, а сейчас по инерции идущие к нему, коммунальные и прочие платежи, безакцептные счета, он давно бы развалился.
Поддержу. Более того, у сбера с давних времен репутация государствееного, надежного и тд. В коммерческие народ часто опасается идти, хотя частенько там намного более выгодные условия.
Это не сбер выезжает, это провинциальные работники сбера делают себе бонусы за счет своих же земляков.
Редко пользуюсь услугами сбербанка, хотя и лежат у них несколько тыщонок.
Потому, что мы это позволяем. В лучшем случае, мы решаемся на подобный разовый протест, описанный в статье, и успокаиваемся, когда нам с пренебрежением кидают то, что положено по праву. Вот если бы прокуратуру завалили заявлениями на подобные аферы, с требованиями компенсации морального ущерба, потерянного времени и т.п. Вот это был бы флешмоб, ити его, это импортное слово :)
Возможно вы правы, но сколько той компенсации будет? В лучшем случае те же 550р. Лично я не готова...
Потому что мы незнаем своих прав. Потому что мы верим, что люди сидящие своих местах честны и компетентны. Я родила дочь во время кризиса. У мужа работы не было. он конечно подрабатывал, не сидел на месте, но денег все равно не хватало. И я когда родила, отправила его в соцзащиту, что бы он узнал какие документы нужно собрать для получения денег на ребенка, дала задание, собрать все документы к моей выписке, чтоб я сразу пошла и оформила деньги. Когда он пришел в соцзащиту и там узнали, что он не прописан, с ним даже разговаривать не стали. Не положено вам денег и все, пока не пропишитесь. Где написано, в каких нормативных актах, в каком законе, что не положено, сказать не смогли, но вот они решили. что не положено и все. Но после моего предложения позвонить в Белгород, где им объяснят, что прописка мужа не имеет никакого значения, сразу все стало на свои места и через 10 минут приняли все заявления и все оформили. В общем, к чему я все это писала, я забыла))))
Забава, а писала ты это к тому, что, если чиновник не может подтвердить отказ документом, он не прав. А если они так уж уперты, пишешь заяву, регистрируешь у секретаря и пусть они попробуют обосновать отказ письменно. Этого у них не получится и, скорее всего, при словах "прошу письменно обосновать отказ" они завиляют хвостом. Надеюсь, что так будет во многих случаях.
Ой, было время писала я заказные письма с уведомлением господам Шишкину и Шаныгину, года два назад, до сих пор жду ответ, уже, наверное, и не получу)))
Не забывай, месячный срок для рассмотрения серьезных дел и десять дней - для ерунды. Законы СССР в этом направлении никто не отменял. Но оба г-на на букву "Ши" одним мирром мазаны, в худшем смысле этого слова.
Да я то помню про сроки рассмотреня, а вот они забыли)))
Если бы, хотя, нет, есть какая-то ответственность за молчание. Возможно, она и проходит где-то в нижних эшелонах чиновников. Попробуй выступить против мэра с такой "мелочью". ОНЕ будут смеяться до посинения. В этом отношении можно отдатьдолжное СССР. В нем редко кому не отвечали. Как отвечали, вопрос другой.
Постановление ЦК КПСС "О работе Томского обкома КПСС с письмами трудящихся" 1975 года, если не ошибаюсь, было главенствующим и его очень боялись чиновники на местах. Работать в газете я начал спустя два года и для пишущих критику оно было мощным щитом в борьбе со всякого рода бюрократами. Все до единого отвечали на газетные выступления и только попробуй, не ответь. Выговор по партийной линии был обеспечен.
Были у меня такие товарищи. Их вовремя поправляли.
Прокуратуру заваливать бесполезно. Они просто отписки пишут и все. И рекомендуют обратиться в суд.
На одно заявление они может и напишут от это й самой писки, а вот если откроется стабильный поток заявлений
Держите меня семеро!!! До сих пор дремавшая во мне Фурия проснулась, и обратно в банк полетела я на метле..
У нас страна такая, сплошное жулье, видимо у людей на лбу написано что нас можно и нужно дурить. Наверно сами поддаемся и верим всему.
Объявление в Сбербанке:
Новая система кредитования - "Откоси от армии",
срок погашения кредита от 1 года до 27 лет.
Сбербанк является коммерческим банком. главная цель - получать доход.
Все эти навязчивые рекламы и услуги делаются только ради того, чтобы клиент ими воспользовался.
"нужно восстановить книжку, пожалуйста столько то рублей" или "сделать вам справку - тут ... комиссия"
и просто напросто клиент на ДОБРОВОЛЬНОЙ основе подписывает все
Пришли мне недавно на книжку, которой я редко пользуюсь, некоторое количество тыр. В Сбер.Онлайн в информации о источнике только номер счета, который ничего не говорит ни мне, ни Яндексу. Обратился я в отделение, а там мне говорят: позолотите ручку на сто рублей, а мы вам погадаем какой яхонтовый вам эти деньги перечислил. Я ответил, что мое любопытство не настолько важно, чтобы сто рублей им отдавать))
Да няхай он и останется анонимом, и тыр твои и 100 р целы
Ну я уже выяснил откуда денежки, все-таки этот счет мало кто знает, но факт есть факт - эти операционисты даже бесплатно не могут сказать откуда мне деньги пришли, хотя раньше в Сбербанк.Онлайн отображалось! За каждый чих копейку истребуют!
Еще и перчика понюхать дадут, чтоб чихали активнее
Оформляла как-то снятие 12 тыщ с маткапитала. Пенсионный фонд требует справку от Сбербанка о наличии у меня там счета. Трясу перед носом сберкнижкой, паспорт показываю: вот, смотрите, моя собственная, ни у кого не стыренная! Не фига! Не катит - не верят в ПФР глазам своим. Иду в Сбербанк, а там уж все готово: даже электронные шаблоны для таких справок подготовили, с тремя бкувами "ПФР". А все остальное (кроме этих трех буков) - перепечатка с титульной страницы Сберкнижки.
Стоила справка, боюсь уже соврать, то ли 100, то ли 150 р. За лист бумаги и две минуты времени оператора - круто, я считаю. Скока нас, маткапитальщиц в России? С каждой по стольнику - Сберу на рубаху.
100 рэ. Первый год, кажется, такая справка была 50, а на второй год подняли в два раза))).
Скоро вообще заморачиваться не будут каждый год по нолю прибавлять будут да и усе
Вроде бы с 1 октября госучреждения должны сами между собой справками обмениваться. Сбер у нас частично с гос.капиталом, может и он попал под действие этого закона? Кто в курсе?
да если б мне кто на счет бабулек кинул, я б и не спрашивал кто, снял быстренько и все тут
совесть не замучила бы?
Судья б потом замучил)
или коллекторы)))
У нас встречались такие ситуации, когда по невнимательности был перепутан счет получателя и деньги случайно уходили другому человеку. Так вот банк в этом случае отвечает, что человек, которому бабосы поступили на счет только добровольно может от них отказаться и никто его заставить не может. Так что судья тут вопрос спорный
т.е. если он не захочет отдавать, то и ничего обратно не получишь?
да, получается так))) в банковском деле я не сильна, поэтому приходится верить им на слово
Если работники банка совершили ошибку, то обращаться за возвратом ошибочно перечисленной суммы надо в БАНК, а не к тому кому эти суммы перечислили. Если банк начинает морочить голову - жалобу в городское отделение Центробанка. Как правило достаточно угрозы, что напишите в Центробанк. Это единственное, чего банкиры реально бояться из-за угрозы лишения лицензии.
а чтоб судье мучить нужны основания. А тут какие основания?? Снял со СВОЕГО счета
а совесть моя в такие моменты молчит пусть мучают всякие чувства того кто ошибнулся
А я в прошлом месяце зашла узнать остаток по кредиту и пришлось ждать информации 2 часа. Одна девушка совсем некомпетентна и отправляет ко второй, а вторая обслуживает сразу двух клиентов, отвечает на звонки, такая нервная многостаночница. Узнала, погасила и бежала оттуда, не оглядываясь!
а я к своей карте прикрутил интернет-банкинг и всю информацию получаю когда мне удобно.
А на счет сабжа - недавно менял карту, тоже предлагали застраховаться. Назойливо предлагали, но отказатся удалось. Дело было в центральном банке, чуть там не заблудился.
PS забыл залогинится. Пост мой
Неее, там не все так просто. Поледний платеж по кредиту терминал не принимает, милости просим через кассу! Сбер не ищет легких путей, и нам не советует.
все, видимо зависит от филиала, на прошлой неделе я тоже оформляла перевыпуск карты взамен утеряной, так мне довольно вежливо предложили страховку, я отказалась, от меня отстали... Зато повеселилась, пока оформляла заявку. у меня спрашивали: где я потеряла карту, во сколько (с точностью до минуты), если бы я знала! я бы нашла ее уже.. а главный вопрос: с какой целью я потеряла карту, меня поставил в тупик, до сих пор думаю, какой ответ на него должен быть..
Приезжает русский в Германию. В аэропорту покупает сувениры и его спрашивают: - Рассчитываться будете наличными или с карточки? - А у вас до сих пор по карточкам все?
я на такие вопросы типа последнего отвечаю: "потому что!!!" и тут очередь задающего вопрос
была у меня зарплатная карта ВТБ 24, ну и я ее потерять умудрился в Волгограде в командировке в день зарплаты!!!! Ну я ж запаниковал, зарплата ж там, надо блокировать срочно. Нашел номер 8-800 ну и т.д. звоню, объясняю что карточку похерил, выслушали, говорят все класно но это банк ВТБ, а вам в ВТБ 24. Ну, грю, дайте номер куда звонить, ответ высший!!! "Позвоните по номеру который у Вас на карточке написан!!!"
Так ВТБ и ВТБ24 это разные банки =).
Это как позвонить в СБРЕР и попросить телефон горячей линии Альфа-банка
Ну да, разные, в ВТБ - юрики, в ВТБ24 - физики)
совершенно в дырочку, банк один и тот же, обслуживают одни физ другие юр., но это не важно в принципе, очень порадовал ответ девочки, на карточке прочитать, актуально, если ее потерял
капитализьм. не обманешь - не продашь!
Забава, спасибо за статью! Представляю вас в гневе, залетающую в банк
Не совсем понял кстати- карта страхуется от чего?
Если я правильно понял, то утрата карты является страховым случаем и вам положено 10000 руб?
Это распространяется только на новую))) и означает ли пункт 6. "Страховая сумма постоянна в течение Срока действия Договора страхования и равна 10000руб", то что при утере держатель получит эту сумму я не знаю и. если честно, очень сомневаюсь. А страховщиком является не сбербанк, а ООО "Страховая компания Кардиф".
Я как-бы тоже сомневаюсь)
потому что лохи.
ну, кто кем себя считает
Кем бы вы себя не считали, но если вас обманули, а уж тем более нае... , то вы -- лох (ну или лох с гипертрофированным ЧСД)
НУ у нас таких лохов намного больше половины населения)
Подозреваю, медвопуты считают иначе =)
все население?)))
почему нас везде, начиная от магазинов и заканчивая банками, пытаются нае… обмануть? А? Вы случайно не знаете?
Присоединяюсь! Потому что не знаем законов и считаем себя людьми, а не быдлом, которым нас считают.
А про лотерейки и всякую навязку операционистам самим тааак навязывают, что девчонки бывают вынуждены сами покупать лотерейки иначе плохо будет!!! Мы привыкли, что банк государственный, значит честный, а он уже давно комерческая акула.
С Нового года все коммунальные будут брать с 3% оплатой. Ну тут уж не банк постарался, а Госдума.
Любовь, не везде будут брать 3%
Колыван из РАЦа не будет брать. Он уже берёт с поставщиков ком. услуг 4% от начисленных сумм за печатание квитанций. Остап отдыхает.
А я все сижу считаю, почему сумма в квитанции не сходится с суммой в договоре. Но что-то мне кажется, что сумма там больше чем на 4% не сходится....
Не знаешь законов, своих прав, обязанностей другой стороны -- будь готов к тому, что тебя нае... обманут.
Да даже зная законы, не избежать. В любом магазине, каждый день.
LORD! А чегой-то вы мне все время минусы лепите?
...
Ах, обмануть меня не трудно!..
Я сам обманываться рад!
...
А. С. Пушкин, «Признание»
А я всё смотрю енту сберовскую рекламу: "А разве мы не одни?".
Проблема как раз в том, что они до сих пор думают, что они одни. И сильно таким мыслям помогает оборот денежных средств исключительно через Сбер, когда нужно получать всевозможные пенсии и пособия. Ну не нужно им бороться за клиента. Нет конуренции в этом секторе.
Дык, в том то и дело!