Хамство в магазинах и не только.
Все мы сталкиваемся с этим практический каждый день. Кого-то это задевает сильно, а кто-то просто не обращает внимание на него дабы не портить себе нервные клетки.
Каждый из нас ходит по магазинам и не важно крупный ли это торговый центр или маленький ларёк на улице возле дома и в том и другом можно встретить продавца, который ответит нам или сделает, что-либо нелицеприятное.
Безусловно все мы люди и все с эмоциями и чувствами у всех в течении работы может накапливаться усталость, нарастать напряжение отсюда собственно говоря и раздражительность и некорректное хамское поведение по отношению к другим (хотя есть такие люди которым доставляет удовольствие кому-то нахамить и сделать гадость и они не представляют себе жизнь без этого), но нужно понимать, а главное уметь разделять работу и дом, тем более, когда эта работа связанна непосредственно с людьми. Иначе если не будет этой, хоть и незримой, но столь важной черты, как умение абстрагировать одно от другого, то мы получим сотрудников в магазинах, которые вместо «Здравствуйте, чем я могу Вам помочь» будут говорить «Ну и чего ты пришёл сюда просто поглазеть наверное»
Некоторое время потрудившись в салоне сотовой связи я посещая магазины, сравниваю их невольно и понимаю, что в том частном местечке, котором работал я ценили клиента, так как если менеджер увидит, что ты общаешься с потенциальным покупателем, как то пренебрежительно или уж тем более грубо могли запросто уволить. Не редкими были случаи, когда присылали к нам тайных покупателей для проверки того как мы работаем.
Я же (и думаю не я один) наблюдаю случаи хамства и пренебрежительного отношения в магазинах частенько. Вот пример:
На днях заскочил в автомагазинчик приобрести деталь для своего железного коня. И мне открылась такая картинка, стоят два продавца-консультанта облокотившись на прилавок, хотя это скорее можно назвать развалившись на нём и разговаривают со своим знакомым. Я быстро нашёл то, что мне нужно и попытался привлечь их внимание, но вместо внятного ответа на мой вопрос, я услышал от одного из них только непонятное бормотание с видом типа «Вот и надо было тебе сейчас прийти, не даёшь нам поговорить». После этого ответа он отвернулся и как ни в чём не бывало продолжил общение с вышеозначенным знакомым. Я же после непродолжительной паузы вновь повторил свой вопрос, на что уже получил более понятный ответ с разъяснением, но уже от другого продавца. А тот первый, так и продолжал говорить с тем знакомым.
К этому же моменту можно отнести и другой случай из лично моего опыта общения с продавцами, причём что самое интересное, наверное мне так везёт, но этот случай опять-таки был в магазине автозапчастей. Мне нужна была одна мелкая деталь, которую согласитесь найти на прилавке будет проблематично, не зная где и что расположено. Я задал продавцу простой вопрос, где можно её найти, на что последовал ответ «Сами посмотрите, вы что не видите, что я занята вообще-то и мне не до вас». После данного ответа я вышел из данного магазина и направился в сторону другого с аналогичным ассортиментом. Желания заходить в тот как-то отпало.
Смысла конечно рассматривать какие-либо другие примеры просто нет, потому что я думаю в жизни каждого из нас наберётся не один десяток случаев хамства.
Всем нужно помнить, что в нас всегда накапливается отрицательная энергия, которую время от времени нужно выпускать, иначе можно натворить или наговорить такого, что не только испортишь кому-то настроение, но ещё потеряешь клиента, а возможно и работу.
Святой специально для kavicom.ru
Наверх
Ранее на эту тему.
и картинка эта тоже уже где-то была)
здесь
И название почти один в один. И та статья получше будет. Минусую.
Тема нескончаемая, писать можно с примерами каждый месяц, если не каждую неделю. Правда, если еще пару статей появится, то можно будет считать тестом на виктимность)))
Блондинка, он нагло стырил тему с картинкой. Но допускаю, наболело. Хотя непонятна скромность, почему бы не назвать магазины своим именем, чтобы мы знали, куда ни ногой.
Запросто "Панавто". А тему вовсе и тем более статью, как вы выразились и не думал тырить, так как той статьи я просто напросто не видел. Ссори, что получилась некая копия.
поздно написал в топике про журналистов, дублирую ссылку. Помоему в тему.
http://rutube.ru/tracks/5230916.html
"Бал прессы" начинается с 1 мин 53 сек
Это не флешмоб в отношении меня, то же самое видели и взрослые и дети пришедшие в 4 утра.
Видела та часть, которая находилась на прямой линии. Снимать как-то иначе нереально - камеры не умеют летать, а журналисты не умеют становиться прозрачными. Трибун для них тоже пока не строят. А сюжеты и статьи с фото, как ни крути, прочтет и посмотрит больше людей, чем те, кто пришли. И те 10-20 человек, у кого линию видимости иногда перебивали спины журналистов, конечно же, останутся недовольны. Но сколько людей не попали в первую линию? Им тоже возмущаться, что стоящие впереди простые граждане не давали им смотреть? Как, по твоему, должны были они поступить?
Как ты к человеку относишься так и к тебе будут. Я не отрицаю хамство есть и не от большого ума. Но если прийти в магазин с хорошим настроением, можно своей улыбкой и хорошим отношением к продавцу поднять ему настроение и все будет в порядке. Так же и продавец может поднять покупателю настроение. Потому что есть вещи, которые не дают абстрагироваться от обыденной жизни и резко переключиться на работу. Будьте добры друг к другу, как покупатель так и продавец.
Как ты к человеку относишься так и к тебе будут. Я не отрицаю хамство есть и не от большого ума. Но если прийти в магазин с хорошим настроением, можно своей улыбкой и хорошим отношением к продавцу поднять ему настроение и все будет в порядке. Так же и продавец может поднять покупателю настроение. Потому что есть вещи, которые не дают абстрагироваться от обыденной жизни и резко переключиться на работу. Будьте добры друг к другу, как покупатель так и продавец.
то имеете шанс уйти с плохим.
Сидите тогда дома! С таким настроем нечего идти на улицу и портить его другим.
Иначе снимать реально! Я выбрал точку так, что бы и пресса в стороне была и людям не мешал. Что у меня могло получиться, видно на первых 2х минутах, что у них вышло... Да, хозяин РИЛСА и его работник взяли хорошие аппараты и вспышки, а с чем лазили остальные? А то что стайка господ собралась перед зрителями и мирно беседует, это не хамство. Посмотрю на Вас, когда такое соберётся перед Вашим взором.
"Видела та часть, которая находилась на прямой линии"
вот как раз перед ними собрались бывший пресс-секрктарь мэрии, РИЛС и др.
И если присмотритесь, то заметите, что народ тупо болтался туда-сюда,
кто то просто стоял болтал о чём то. Детей в кадр не случайно брал,
им даже на ципочки бесполезно было вставать.
Вина не только прессы, а в первую очередь организаторов.
выделите вы место для прессы и те кто без акредитации, идите в зад-
ние ряды.
ой, не туда комент встал, Дёма, это для тебя.
Сколько было "тебя" и сколько журналистов?))) И поверь - требования у многих из них очень жесткие как по первым планам так и по смене точек съемки. Чтобы это понимать надо "вариться" в этом, а не со стороны наблюдать)))
А что им делать во время ожидания? Стоять и молчать? Лежать на земле?
Это так теперь называется "подбор места для съемки"?)))
Тут не спорю. Надо было нафиг разогнать всех зрителей напротив и поставить СМИ. Ты же этого хочешь?
о как девушка разозлилась.
Сколько было меня... столько же сколько и прессы, только совети чуть больше.
"А что им делать во время ожидания? Стоять и молчать? Лежать на земле?"
Уйти за зрителей и там беседовать.
"Это так теперь называется "подбор места для съемки"?)))"
Дёма, пригласи меня на какое нибудь шоу, я буду перед тобой подбирать место.
"Надо было нафиг разогнать всех зрителей напротив и поставить СМИ. Ты же этого хочешь?"
Дай ... он и разобьёт и руки порежет. Я понимаю, что у нас всё через зад.
А слабо так, что бы зрителю не мешать?
http://i1.i.ua/prikol/pic/1/4/373441_360139.jpg
http://taunt.ru/blog/TaunT/1025/Fotograf_2-900.jpg
подозреваю, что следующее сообщение будет на в Вашу пользу, Дёма.
Аргументы кончились, пошли личные выпады?) Банально)
Дааа???)))) У тебя размножение личности?)
Зрители всегда стоят плечом к плечу, "уйти за них" это значит регулярно разрывать "стену". Что вызовет еще бОльшее недовольство. К тому же это беседа в ожидании кадра, что ж, выпрыгивать потом из-за плеч или ломиться к месту съемки когда что-то начнется???
На первой и второй фотке фотографы находятся в такой позе не чтобы "зрителю не мешать", а чтобы сделать удачный кадр. Это две большие разницы.
ну вот думал пресса начнёт хамить, но ошибся немного. :) Молодец, Дёма, держишься в рамках, почти.
SOskolec, Вы откелева, такой притязательный? Вломились как слон в посудную лавку и повели свой разговор не в ту степь.
тема ХАМСТВО, то что я выложил, иначе не назовёшь. А где оно, в магазине , автобусе, улице или на страничке КАВИКОМА, нет разницы. Тем более, если Вы заметили, я и не хамил, но немного нарваля, пусть не на хамство, а на выпады. Пришлось ответить пояснениями и разъяснениями.
Продолжаь разбор полётов личной беседы по пунктам не стал, что бы не уходить от темы. (Хотя всегда скандалы и ругань привлекабт внимание обывателя и играют на руку СМИ и иногда в пользу авторов скандалов)
sablon , если уж критикуите, то поясните, в какую степь от хамства я направил разговор.
Да и во время съёмки того сюжета, как то не тянуло хамить, просто смиренно смотрел на этих ходоков. Не то место и не то время, понимаите ли.
Понял, я был не прав, разместив премьеру сюжета тут, выложу где нить на ЯПлакал, пусть народ повеселится и посмотрит на Старооскольскую прессу.
А вообще, Старооскольская пищущая братия(в дальнейшем п-братия) порой огорчает. Знаю людей из п-братии - вроде взрослый человек с образованием, а перед респондентом несёт чушь такую, что бедолага думает - " а что он спросить то хотел" Как то слушал одного салобона из п-братии, минут 5 пытался объяснить респонденту вопрос. Вот такая у нас п-братия.
А теперь просьба.
Дайте ссылку на качественный сюжет об открытии памятника.
Дайте ссылку на качественные фотографии сделанные не тогда когда рассвело, а когда ещё темно, когда ходоки лазили. (не РИЛСовские)
Если Дема начала меня учить что есть задание редакции как снять и о смене планов....я вас умоляю, таки шо я этого не знаю?
Знаю. Ставишь камеру на штатив и снимаешь докладчиков, вторая камера делает подсъёмки. Нет второй камеры, не беда, пока ведущая говорит или танцульки, снимай толпу для перебивок, а памятник и цветы потом снимешь. Я бы так и сделал и коно получилось бы... но увы, я снимал в Старом Осколе.
ой, немного устал, поэтому местами запятые вмето тире.
Чё ты такой занудный, пацан? И понесло тебя ночью. Снимать это шоу?
ЧТО ЭТО БЫЛО?
ответить то можно?
ну если бы меня одного понесло. Пришли, надеюсь не по команде, студенты. Пришли пенсионеры с внуками. Пришла п-братия. Видимо и я с ней.
И пришли пенсионеры с внуками и родители с детьми. За что им низкий поклон, до земли. Они даже в 4 утра думают о воспитании подрастающего поколения. И я уверен, что этот ранний поход для школьника, это лишь маленькая часть заботы о его будущем его родителей, бабушек и дедушек. И надеюсь эти дети не станут хамами.
Воспитывать надо с малолетства. А то начинают кичать -"ах убили мальчика", "да он у меня паинька" - а на самом деле подонок, воспитанием которого в детстве родители не занимались. Всё воспитание заключалось в том, что включить видик и ребёнка не видно и не слышно.
Вот теперь отвлёкся от темы.